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페이스북 "음성 녹음 정보 준 사용자에 5달러 현금 보상"
기사작성: 2020-02-22 08:36:49

페이스북 뷰포인트앱.

페이스북이 사용자들이 자신들의 목소리 녹음 정보를 제공하면 현금으로 교환 가능한 포인트를 보상으로 지급한다.
인터넷 회사들이 데이터를 수집하면서 사용자들에게 직접 보상을 하는 드문 사례여서 눈길을 끈다.


2월21일(현지시간) 영국의 <파이낸셜타임스>(FT) 보도에 따르면 페이스북은 시장 조사 앱인 뷰포인트(Viewpoints)를 통해 사용자들이 음성 녹음 정보를 제공하면 현금 5달러로 교환 가능한 포인트를 지급한다.


페이스북은 이렇게 확보한 정보를 자사 화상 통화 기기인 '페이스북 포털'용 음성 인식 시스템을 훈련시키는데 사용한다.
페이스북 포털은 아마존 에코 스마트 스피커나 알렉사 AI 음성 비서와 경쟁하게 된다.


페이스북은 최근 미국에 있는 사용자들에게 뷰포인트를 통해 헤이 포털(Hey Portal)이라는 문구와 친구 이름을 10명까지 말해줄 것을 요청하는 초대를 보냈다.
이 같은 과정을 5번 거치면 사용자는 5달러치에 해당하는 포인트를 받을 수 있다.


<FT>는 페이스북의 행보에 대해 테크 기업들이 수집하는 사용자 정보를 놓고 보상을 해야 한다는 논의에 문을 열어줬다며 나름 의미를 부여했다.


최근들어 테크 기업들이 수집하는 사용자 정보는 기업 및 광고주들에게 가치가 있는 만큼, 사용자들도 거기에 대한 보상을 받아야 한다는 목소리가 정치권과 시민 단체 일각에서 확산되고 있다.
테크 기업들이 사용자 정보를 받는 대신 서비스를 무료로 제공한다고 해도 적절한 보상이 이뤄지지 않고 있다는 지적은 계속 나오고 있다.


영국 공정거래위원회격인 시장경쟁국(Competition and Markets Authority·CMA)은 지난해 12월 "온라인 서비스들이 현재 무료로 제공되고 있음에도 소비자들은 그들의 온라인 관여에 대해 보상을 받거나 자신들이 제공하는 데이터 양에 대해 선택할 수 있게 될 것이다"라는 입장을 밝히기도 했다.


거대 테크 기업들을 향한 데이터 관련 규제는 유럽연합(EU)에서 더욱 구체화되는 양상이다.
유럽연합위원회(EC)은 최근 시장 지배력이 테크 기업들은 공정하고 투명하고 비차별적인 조건 가래 그들의 데이터를 작은 경쟁 업체들과 공유해야할 것이라고도 밝혔다.


사용자들이 데이터에 대한 보상을 받을 수 있는 것을 비즈니스 모델로 내건 회사들도 나오고 있다.
블록체인 분야 회사들의 행보가 눈에 띈다.


자바 스크립트 창시자인 브랜든 아이크가 개발한 웹브라우저인 브레이브도 그중 하나. 브레이브는 광고와 추적 기능을 기본적으로 차단한 웹브라우저다.
하지만 사용자가 브라우저 시작 화면에 있는 별도 창에서 광고를 보겠다고 오케이할 경우 브레이브가 발행한 암호화폐인 베이직 어텐션 토큰(BAT)을 보상으로 받을 수 있다.
사용자들은 보상으로 받은 BAT를 자신이 즐겨 찾은 콘텐츠 제작자들을 후원하는데 사용할 수 있다.
사용자들이 많이 보는 사이들을 후원하도록 기본으로 설정이 돼 있다는 것은 광고 중심의 인터넷 콘텐츠 생태계를 바꾸겠다는 브레이브의 비전을 보여준다.


AI 및 보안 전문가인 돈 송 버클리대 교수가 주도하는 오아시스랩도 사용자들이 자신들의 데이터 통제할 수 있도록 하는데 초점이 맞춰져 있다.


블록체인 기술을 활용한 오아시스랩 플랫폼은 사용자들이 자신들의 데이터를 기업들에게 줄지 말지 결정할 수 있는 것은 물론 데이터를 제공하면 상응하는 보상을 받을 수 있게 한다.
기업들에게 사용을 허가해도 익명성을 유지할 수 있다.
프라이버시를 유지하면서도 자신의 데이터를 기업들이 활용할 수 있게 함으로써 나름 의미있는 수익을 얻을 수 있게 한다는 설명이다.


오이시스랩 플랫폼은 아직 공식 버전은 나오지 않았다.
지금은 공개 테스트 플랫폼을 제공하는 단계다.
올해안에는 공식 서비스가 가능할 것으로 보인다.


[ 블로터 | 황치규 delight@bloter.net ]
[ 주소복사 http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=news2&no=37319 ]

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