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기기변경시 5g 품질 설명을 들으셨나요 2
분류: 요청
이름: 감사해용Ha


등록일: 2019-09-02 10:10
조회수: 481 / 추천수: 0




감사해용Ha 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 4 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 25 % 입니다.

Sk에서 기변으로 노트10 5g 개통을 지난주에 했습니다 

지하철 이동중에 영상 보는것도 렉이 있고 

티월드에서 광고하던 게임도 설치해서 해보니 렉이 더 심하고 5g lte 왔다 갔다 하네요  

 

통화 품질 관련해서 sk에 5g 상담사에 문의하니 미안하다 Lte로 사용하는게 좋다 아직 5g 커버리지가 lte 만큼은 아니여서 그런다 는 설명을 들었네요 

그래서 콜센타에 sk품질 상담을 하니 기기변경하면서 서명 하지 않았나 아직 부족한 부분이 있어 5g와 lte를 왔다 갔다한다 문제 없다 이렇게 설명하네요 

 

저는 기기변경 할때 그런 설명 들은 적이 없는데 

다른 분들은 어떠신가해서요?

 5g 개통하실때에 그런 설명을 구두로 들으시고 서명하셨는지 문의 좀 드려 봅니다  

[ 주소복사 http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone2&no=1760143 ]

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