질문/요청 입니다.

뉴 페이코 롯데카드 발급 문의입니다

20년7월13일에 이벤트통해 발급한 카드가 있습니다 (현재보유중)

20년12월이 마지막 사용일이고 21년도에는 결제이력이 없습니다

그래서 위의 이벤트를 보고 발급신청 하기전에 정확히 확인해보려고 고객센터에 전화를 했는데 이벤트 대상이 아니라고 했습니다

1년이내 이벤트 참여이력 때문이 아니고

카드를 소자하고있다는 이유에서 였는데요

보유중인거 탈회하면 되냐니까 탈회하면 6개월동안 안된다고 하네요

이벤트 유의사항에는 재발급 추가발급 대상자는 안된다 탈회자는 안된다는 내용은 안써있는데..

상담사가 잘못 안내한건가요? 아니면 롯데카드는 원래 이런가요? 1년이내 참여이력 때문이라면 21년 7월 13일에 신청하면 될까요?

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