|
안녕하세요.
저와 제 가족은 해외에서 장기간 살다가 잠시 한국으로 나온 상태이구요.
몇일 전 머무는 곳 집 근처 대리점에서 다같이 선불폰 개통을 했습니다.
대리점 측에서 선불 요금제 (15기가/100분 통화 문자 100개에 39000원 그리고 유심비 7700원을 요구했구요..
처음에 생각했던 것 보다 요금이 너무 비싸서 좀 미심쩍었지만 그래도 최대한 빨리 휴대폰을 개통했어야 했기에 그곳에서 개통을 했습니다.
카드가 되냐고 물어보니 대리점 쪽에서는 선불폰은 현금만 받는다고 하더군요. 그래서 현금으로 결제를 했습니다. 3인 개통 비용(저, 동생 그리고 어머니) 에 약 14만원 가량을 결제했습니다.
개통 후 3일이 지나서 제 휴대폰을 보니 데이터의 50%를 소진했다는 알림문자가 왔습니다. 데이터를 15기가를 충전했는데 어떻게 50%가 닳을수있나 생각이 들어서 통신사 홈페이지(프리티) 에 회원가입을 하고 내역을 보았더니 대리점 쪽에서 36000원짜리 데이터양이 훨씬 낮은 상품으로 가입을 시켜놓았더군요. 제 동생과 어머니같은 경우는 아이즈모바일이라는 통신사에 실제 요금제는 1만원 더 저렴한 상품으로 가입이 되어있었습니다. 홈페이지에서는 유심칩도 무료제공이라고 써있었구요.
명백한 사기인것 같아서 대리점에 가서 따지려고하는데 대리점에서 발뺌 시 어떻게 대처 하는게 좋을까요? 유력한 증거라고 할 수있는 영수증은 대리점쪽에서 받지를 못했는데 법적으로 해결이 가능할까요? 선불폰인데 개통 취소가 가능한지도 궁금합니다.
조언 부탁드립니다. 감사합니다. | 
등록안내
0
0
까뭉하양
