질문/요청 입니다.
KT 인터넷 일일사용량 속도제한 관련 질문드립니다!9
- soilbear
- 등록일 2020-03-05 11:32
- 조회수 397
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인터넷가입뽐뿌
파워링크 
등록안내
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 [* 비회원 *]
참 어이가 없네요 유선 인터넷에 제한이 있다는소리를 첨듣네요 이러한경우는 가맹점에서 잘못을했고 kt에서는 책임이 없다라고 떠넘기고 있고 이러한경우 귀찮아도 고발하는게 좋다고보네요 책임은 kt와 가맹점 둘에게 있지 님께서는 귀찮은거 말고는 손해는 없을꺼 같네요 서로 합의하에 원만하게 끝났다면 kt와 대리점에서는 위약금없이 해지로 끝났을꺼 같은데요 고발하게되면 그거로 안끝나고 피해보상까지 받으며 해지나 상품변경 받을수있다고 보이고요 또한 이경우는 사회적 이슈가 될만하고 대기업으로써 큰타격이 될꺼같네요 양심을 잃은 대기업들 혼내주셔요
2020-03-05
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soilbear
쪽지에 대한 답변도 같이 드릴게요ㅠ
속도는 구글드라이브로 왔다갔다 하던만큼 안나와서 속도체크를 해보니 100메가밖에 안나오더라구요 그래서 이것저것해보고 안되길래 KT에 전화해서 신호 들어오는것을 확인해달라하고서야 알게됬습니다. 제 상황을 고지 안했다고 우린모르겠따며 소보원에 연락을하던말던 알아서 하라네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
2020-03-05
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결국 KT는 모든 문제의 해결을 대리점으로 넘길겁니다. 글쓴분이 대리점을 통해 가입이 되셨으니까요.
그런데 궁금한게 과연 고객센터로 가입할 때도 고객이 언급을 안했는데 이 부분에 대해서 먼저
언급을 하는지는 궁금해지네요. 이 부분때문에 한동안 꽤 말들이 있었던 것 같아서요.
2018년 하반기부터 시행을 하고 있었던 내용이라는데
본사가입센터에서도 이 부분을 아는 사람이 얼마나 있을지 저도 궁금하더라구요..그냥 계약해지하고 다른통신사로 갈까 생각중입니다.
KT에 핸드폰 TV 인터넷 전부 어이없는 배째라 방식에 얼마남지않은 정마져 다 떨어지고 있네요...