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안녕하세요
BH발 아이패드 프로 12.9 구매후 배송 문제가 생겨서
혹 영어 잘하시는분께 도움좀 받고싶어서 글 올립니다.
배대지는 오마이집이고, 8월 19일 주문후에 페덱스 기사님이 24일에 배송 완료 된거로 나오는데
오마이집에서는 제품이 도착 안했다고 하네요.
BH 쪽에 문의해보니,
I apologize for the delay to your order. According to the tracking it has been delivered, so we will need to file a claim with the shipping Carrier. We will email you an affidavit form to fill out and sign, and then either refund or reship your order.
In the meantime, please check around your property and with your neighbors to see if perhaps one of them received the package for you.
주문이 지연되어 죄송합니다. 추적에 따르면 배송이 완료되었으므로 배송 업체에 클레임을 제기해야합니다. 선서 진술서 양식을 이메일로 보내서 작성하고 서명 한 다음 주문을 환불하거나 재배송합니다.
그 동안 집 주변과 이웃들 중 한 명이 당신을 위해 패키지를 받았는지 확인하십시오.
이렇게 답변이 왔는데 ㅠ 방법을 몰라서, 혹 도움 주실분 있으면 연락 부탁 드립니다.
도움 주신분께 소정의 사례비나 작지만 케익이나 피자 기프티콘 보내드릴께요. 감사합니다.
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