알리 환불11
- 선풍
- 등록일 2023-09-10 10:01
- 조회수 1192
|
||
바로가기
알리뽐뿌
알리뽐뿌
0
추천하기
다른의견
0
|
파워링크 
등록안내
첨부파일
- 화면 캡처 2023-09-10 095308.jpg
|
 0
 0
블리드
저건 반품해야 환불받는 상황인데 반송시 배송비 문제가 있을 수 있어요.
2023-09-10
|
|
0
0
선풍
글쓴이 입니다. 일단 반품하려고 해서 보니 반품접수 전에 메시지 채팅을 통해서 반품비를 확인하라고 나와서
판매자에게 메시지로 아마 12에서 14불 정도 나올거 같다, 영수증을 첨부해서 청구하겠다고 보냈습니다.
그러자 답문이 내가 즉 판매자가 아닌 플랫폼이 귀하의 화물을 처리할 것입니다 라고 메시지가 왔습니다.
그럼 제가 기다리고 있으면 알리에서 수거해가니 기다리란 뜻으로 받아들이면 될까요?
2023-09-10
|
|
|
0
0
선풍
글쓴이 입니다. 무료반품 아닌 일반반품 제품입니다.
오전에 고객센터와 이야기 했는데 결과적으론 우체국으로 배송보내고 배송비 부담이 판매자이므로 판매자에게 청구하고 불응시 이야기해라 였습니다. 그래서 우체국가서 배송했고 배송온 그대로 보내려니 박스가 너무 작다고 박스값만 700원 더 들었네요. 질문인데 첨부터 모두 거부를 눌렀으면 어떤 프로세스인지 또 배송비는 어떤 방법으로 환불을 받는건지 궁금합니다.
2023-09-11 *
|
|
|
|
 |
|
| △ 이전글▽ 다음글 | -목록보기 |
|
1.환불 받아야 하는 금액이 68.95라면 동의 하시고 환불 받으세요, 그리고 반품도 판매자가 요청하면 해야 합니다.
2.환불만 받아야 한다면 모두거부하고 그다음 보이는 절차에 따라 환불만으로 진행 하셔야 겠네요, 판매자와 환불만 하는것으로 애기 됐다면 요걸로 진행 하세요.
추가, 판매자와 아무 애기 없었고 환불&반품 진행 하시면, 필연적으로 반품 안해도 되며 대신 환불 절반 깍을께 하고 나와요.
@선풍 진행전에 퍈매자와 미리 대화하고 증거 남기세요 100%아닌 1000% "반품 안하는 조건으로 환불금액 네고 들어와요"-빼박, 선택은 님의 하는것 입니다.
@조은하루 신경 써 주셔서 감사합니다. 이미 동의 눌러버려서요. 어쨌든 진행해보겠습니다.