알리 환불받았는데 다시 배송와서 관세내라고 톡이왔네요.13
- 태연x100
- 등록일 2023-10-27 17:08
- 조회수 1427
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나는책벌레인데책보다컴퓨터를더좋아하네요
근데 알리 관세 먼저 낼수 있나요 ? 오면 내는거 아닌가요 ?
2023-10-27
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태연x100
처음에 먼저 서류? 그걸 먼저 보내서 그거만 보고 관세내라고 온거 같더라구요
2023-10-27
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존버로시작한다
이해가 안되는게 처음 구매한 물품이 인천항이든 평택항이든 안왔다면 통관절차가 시작도 안되었을텐데 어떻게 부가세를 납부하셨나요? 서류만 들어와도 반입이 실제 안되면 수입신고 자체가 안될텐데요
2023-10-27
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 블리드
배송 안되어 알리에서 환불처리 끝난 상품 들어온거면 판매자한테 반송 안해도 문제 없었던거 같아요.
2023-10-28
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세관 납부필증 부터 확인하시는게 좋겠습니다
냈던거 부터 돌려받으시고
지금 들어온 화물은 이미 환불도 받으셨으니 업체보고 반송하라고 하세요
두달지나니까 환불되서 물건 재구매.
먼저 시켰던게 무적화물로 다시 들어와서 그걸 관세내라고 온거에요.
업체에선 저보고 받아서 판매자랑 대화하라는 이게 무적화물이서 그런건지 원래 제가 받아서
해야하는건지 몰라서요.
관세내고 받아서 판매자랑 협의해서 반송절차를 밟고 세관하고 길고긴 복잡한 과정을 거쳐 관세를 돌려받으라는 것입니다..
세관 통과 없이 반송할수도 있게 되어 있습니다. 업체가 귀찮고 비용 부담하기 싫어서 그러는겁니다
@아까그아찌
이분은 이렇게 말씀하시네요;;
@태연x100
업체에서 안해주려는거지 절차 자체가 불가능한것은 아닙니다
일단 받고나면 돌려보내는거 절차 복잡하기때문에 구매자들이 보통 포기합니다
이미 분쟁이 생긴 상황에서 업체는 어떻게든 손해 안보려고 할겁니다.. 그럼 그피해는 소비자에게 오는거죠. 따라서 업체답변에 의지하지 마시고 최소 관세청에 상담받아보시는게 객관적인 답변을 들으실 확률이 높습니다
@아까그아찌 여기 전화하면 여기 전화하라고 하고 연결도 잘 안되는데 겨우겨우 통화했네요..
그냥 관세 안내면 알아서 폐기한다네요.