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1. 동생이 쿠팡에서 코시 HS1186G 헤드셋 구입, 좋길래 저는 11번가에서 구입
2. 동생은 올해 새로 산 조립컴, 저는 3년전에 산 조립컴.
3. 둘 다 스피커도 다른거 씀.
4. 동생은 3dp chip에서 깔란거만 깜. 저는 추가로 리얼텍 사운드 드라이버를 깔았음.
증상.
스피커 테스트시 오른쪽 왼쪽 소리가 반대로 들림.
집에 있는 다른 헤드셋 2개, 이어폰 3개 전부 멀쩡한데
해당 제품만 반대로 들림.
인터넷 검색으로 후면에 꽂으면 제대로 들린다 하여,
후면에도 꽂아보고, 전면, 스피커 전부 테스트 했는데 반대로 들리는건 여전함.
코시 본사에 a/s요청
아예 새제품으로 교환받음.
증상 여전함.
본사에서 방금 막 테스트 해봤는데 노트북 3대 다 정상적으로 들린다고 함.
대체 뭐가 문제인데 같은 스피커도, 본체도 아닌데 왜 코시 HS1186G 헤드셋만 반대로 들릴까요..
상담원이 쿠팡에서 산거면 본인들이 판거니 한달안에 반품하면 된다는데
쿠팡 홈 반품할려니 7일 지났다고 안되고
저는 아직 환불 기간이 되긴 하는데 11번가는 코시에서 판게 아니라 아예 다른 업체라서
만약 이 업체에서 확인하고 불량 아니라면 저만 반품비 5000원만 버리게되는 상황이네요.
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SA아빠
