레드 프라이데이 (1월)에 애플공홈에서 아미레 셀룰러 구입해서
다이아몬드 컷팅 부분 뭉게짐과 잔상때문에 2월에 교환받았는데
교환품이 누가 사용하다 만것처럼 뒷부분에 약간 손때도 뭍어있고
액정에 하얀화면 띄우면 군데군데 하얀화면에서 검은손때가 뭍은 것처럼 보여서
몇일전에 교환받았습니다
근데 이번 교환품도 조금 낫긴하지만 하얀화면에서 검은손때가 뭍은 것처럼 보이더군요 ㅠㅠ
그라데이션이랑은 조금 다릅니다
그라데이션은 한쪽은 어둡고 한쪽은 밝은 현상으로 알고있는데요
제 아미레의 경우 여러 손가락에 검은색 물감을 뭍혀서 곳곳에 찍어놓은 느낌이라고 해야 할까요;;
모양이 불규칙적이고 군데군데 퍼져있는 형태입니다
애플에선 이젠 환불밖에 안된다고 하고.. 억지로 교환해봤자 또 돌려막기 당할것 같아서
고민하던 와중에 UBASE나 대우일렉에선 구입한지 한달됐을땐 새제품으로 교환해준다고 하더라고요
대우일렉은 전화했을때 최초 구입일로 부터 30일 이내만 신품교환이 가능하다고 하고
UBASE에선 공홈교환일이 몇일 전이라면 지금도 신품교환이 가능할수 있다고 했습니다.
오늘 점심시간에 잠깐시간을 내서 UBASE선릉점에 다녀왔습니다
그런데 액정얼룩같은 사유로는 교환이 안된다고 합니다
애플규정에 따르면 정상으로 본다고 하네요;; 상태가 꽤나 심했는데 그걸 정상으로 본다니 황당하더라고요
그런데 결국 새제품으로 교환 받는데 성공했습니다
저는 발견하지 못했는데 기사님께서 검은색 불량화소가 하나 떡하니 자리잡고 있는걸 발견 하셨더군요;;
그 사유로 결국 새제품으로 교환 받게 됐네요
불량화소를 발견해주신 기사님께 감사드립니다 ㅎ
교환품은 월요일이나 화요일쯤에 올꺼라고 하시네요
결론적으로 UBASE에선 애플공홈에서 마지막으로 교환 받은날로부터 30일 이내엔 신품 교환이 가능합니다
조금 더 정확히 말하면 https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do 에서 시리얼 넘버 조회시 보이는 서비스 기간에 따라 달라진다고 보시면 되겠습니다.
최근 레드 프라이데이 이후부터 그런지는 몰라도 공홈에서 교환할 경우 불량을 보내주는 경우가 많은것 같습니다
이런경우 차라리 30일 이내 신품으로 교환해주는 국내 AS업체에서 교환받는게 더 좋지 않을까 하는 생각이 듭니다.
하지만 국내 AS업체는 불량판정 규정이 조금 더 까다로운것 같으니 주의하셔야 될듯 합니다 | |
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근데 대우 일렉의 경우 최초 구입일로 부터 30일이내 라고 하더라고요
참조하시면 좋을듯 합니다