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영수증은 가지고 있었는데
출장갔다 오는길에 다른 지역 매장에서 구입했었기 때문에
환불 받으러 들린 동네 매장 영수증이 아니었습니다.
카운터에 가서 리콜제품 환불 받으러 왔다고 하니 영수증을 달라고 하더군요
영수증은 제시를 하고 이 매장에서 구입한 것이 아니라고 설명을 하니 그럼 구입한 매장으로 가라고 하더군요.
구입한 매장은 거리가 멀고 이 제품은 리콜대상이라 구입처 상관없이 환불이 되는것 아니냐고 하니
화면을 보고 이래 저래 두드리더니
환불 처리는 해 줄테니 그 금액만큼 구입할 다른 물건을 가져와서 계산하라고 합니다.
다시 한번 정중히 이 제품은 제품 성분 표기 오류로
사용여부 상관 없고, 구입 매장 상관 없고,
다른 제품으로 맞교환이 아니라 무조건 환불로 리콜 내려온것 아니냐고 하니
그제서야 환불을 해 주네요.
다른 매장에서 구입했다면 영수증이 있더라도
아예 가져가지 마시고 그냥 환불요구하시는게 나을 것 같습니다.
실리웨어 시에라컵 있는데 다이소 제품이 용량이 커서 구입했더니...
그냥 실리웨어 시에라컵이나 닳을때까지 써야겠습니다.
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뚜비두바
