혹시나 도움 될까 올립니다. << 템퍼 매트리스 워런티 후기>>4
- 구루구루구리
- 등록일 2021-08-14 15:29
- 조회수 2035
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파워링크 
등록안내
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혼자서하는여행
안녕하세요. 템퍼가 찢어져서 내용을 찾아보다가 도움을 받고 싶어서 글 남깁니다.
저도 커버 세탁한다고 템퍼 매트리스를 접어놨더니 찢어져있더라구요. 저도 아마존에서 구매를 했고 사진을 찍어서 보냈는데. 템퍼 측에서 워런티 해당사항이 아니라고 거절을 하네요.
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Physical abuse or damage to the structure and/or cover material,
including but not limited to, burns, cuts, tears, liquid damage, or
stains. However if there is a warranty defect not caused by the abuse or
damage then the mattress would be covered under the standard warranty. 답답해서 글 남겨봅니다. 혹시 어떻게 반품 받아내셨는지요?
2021-09-10
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 구루구루구리
글쎄요;; 전 사진 찍어서 보내니까 해주더라구요...전 찢어진 정도가 거의 반으로 갈라진 정도였어요~
어떻게 받았냐고 물으시면 그냥 요구하는 서류 사진 갖춰서 물건 반납하니 해줬다 그게 다 입니다...
2021-09-12 *
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