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2021년 연말에 11마존에서 마샬 제품 할인을 많이 할 때, 킬번 2를 구매하였습니다.
오래 기다려 받았는데 소리자체가 나지 않는 중대결함으로 반품을 진행하였습니다.
(제품 on 할때 나는 효과음, 페어링 시 효과음 등 소리자체가 X)
11마존에서 반품신청하면 직접 EMS로 아마존 물류센터로 보내야된다는 글을 보고 매우 긴장하였는데 의외로 간단히 끝났습니다.
고객센터에서 마샬제품은 반품자체가 불가능한 상품이므로(일부 몇몇 제품들은 그렇다하네요) 불량인 증거물을 동영상촬영하여 보내주면 확인해보겠다.
불량임이 확인되니 11마존 물류센터(구로구)로 물건을 착불 반품하면 된다.
물건이 도착하면 최종검수하여 환불결정 시 결제액을 통장으로 송금해주겠다고 하였고 진행하여 환불받았습니다.
카드 결제 취소가 아니라 동일금액을 그대로 통장으로 쏴주네요...
그리고 우주패스 쿠폰금액까지도 다 환불받았습니다..
본의아니게 카드깡이 되버린상황...
지금 다시 킬번2를 그가격에 구매할 수 없어 올 연말까지 하염없이 기다릴 작정이긴 하나 환불이 매우 깔끔하게 진행되어 만족한 후기였습니다. | 
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이증상있었는데(스탠모어) 뒤판렬어서 선만 꼽아주니 소리가 나던데 운송중에 선이빠졌나봐요 ㅎㅎ 이런증상이 종종있다고합니다