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어제 2023년 5월 4일 새벽 6시 35분에 17만 5,000점에 달하는 포인트가 전부 사라져있었습니다. KB골든라이프체크카드 소지로 KB포인트리와 OK캐시백이 자동연동되어있었는데요 5월 1일에 신용카드 충전했던 충전포인트는 하나도 건들이지않고 적립포인트와 KB포인트리가 전액 싹 빠져나갔습니다. NH농협카드는 단종된 행복채움 신용카드 단 한장 소지중이고 (OCB카드라는 것 발급받은적 없음) 매월 14일 결제로 5년 가까이 사용중인데 단 한번도 이런식으로 포인트 나간적은 없었습니다. 빼갔으면 빼간게 대금이 차감처리가 되어있어야하는데 NH농협카드나 KB국민카드 샅샅이 뒤져봐도 대금차감내역이라던가 포인트 차감 반영된게 전혀 없습니다. 전날 새벽에 OK캐시백 사용한 적도 물론 없고요 사고신고를 하려해도 포인트리(포인트)는 연휴일내 다룰 상황이 아니라고 받아주지않네요 사용자입장에선 현금털린거나 매한가진데... 몇년간 한푼두푼 모아온 포인트리와 오캐이 캐시백 포인트가 알지도 못하는 사이에 전부 증발되어있어 황망하고 공포스럽네요 항공마일리지 목적으로 몇백포인트 모아둔 것도 있는데 당장 손해좀 보더라도 전부 현금화시켜야할지 손이 덜덜 떨릴 지경입니다. 저같은 일 겪으신 분 없으신지 소중한 경험 한말씀 부탁드리겠습니다. 
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등록안내
농협카드 대금납부랑 연결해놔서 그래요.
이벤트 때 해놓고 저도 경험해봐서 기억나네요. 보통 월초 3~5일 사이에 처리됨.
농카 결제일 대금 나갈때 차감해서 나가고, 이미 선결제 하셨으면 포인트 계좌에 들어옵니다.
5년가까이 농협카드 사용중인데 단 한번도 이런일이 없었음에도 갑자기 일어날 수 있는 걸까요?ㅠ
첨부된 스샷과같이 NH농협카드 어플에서 오케이캐시백 농협카드 대금 차감된게 있나 살펴봐도 전혀 조회되지않아 황망했습니다. 일단 아무말없이 빼가고 나중에 반영하는건지... 그렇다면 너무한 NH카드..
정보주신대로라면 선결제로 처리시 포인트 돌려받을 확률이 아직은 있는듯하네요 그 포인트가 원래 빼간 그대로 포인트리(ok캐쉬백)로 돌아올지는 미지수지만 ㅠㅠ
댓글 정말로 감사드립니다 지옥이 될뻔한 연휴를 구해주셨습니다.ㅠ