증권포럼 입니다.

요전에 국민은행 전산관련 글썼었는데..

등록일 2011-04-12 17:57
조회수 270

국민은행 홈페이지 들어가서 고객센터 통해서 메일을 남겼습니다.

이전 글에 적은 은행 영업시간(4시)이 끝나면 펀드계좌 환매예상조회도 안되고 환매도 안된다고..

해외는 5시 이전, 이후에 따라 기준가일도 달라지고 이것때문에 손해도 볼 수 있다는~

http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=stock&page=1&sn1=&divpage=4&category=5&sn=off&ss=on&sc=off&select_arrange=headnum&desc=asc&no=16060

이전 글입니다.

오늘 답변 메일이 왔네요.

은행쪽에서도 제가 제기한 문제점에 대해서 인정을 했습니다.

빠른 시일내에 조치를 취해준다고 합니다. 전산상의 문제로 당장 시행이 불가능하면

공지 사항으로 알려준다고 합니다. <-- 이 부분은 제가 메일 보내면서 언급한 부분입니다.<br />
생각보다 빨리 답변이 왔고, 이 부분이 은행쪽에서 얘기한것 처럼 빠른 시일내에 고쳐졌으면 좋겠습니다.

빨리 해달라고 닦달하는것은 아닙니다. 언제쯤 시정 될지는 모르겠지만.. 은행쪽에서 이것을 인지한것만으로도 만족합니다.

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