딥에코 관련 금감원 회신입니다.18
- 등록일 2023-08-04 14:08
- 조회수 12624
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파워링크 
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DG파파
공유 감사합니다!
선불전자지급 충전 이라고 안하고, 수단이라고 얼렁뚱땅 넘어가려고 하는 늬앙스네요.
(구입)과 (충전)은 구분해야 맞지 싶은데 말이죠.
2023-08-04
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 가람처럼
이답변은 지금 신한이 하고있는 그대로 하겠다는거네요 고객이 증명해야 혜택 주겠다는거고 구매금액은 실적제외가 아닌데 구매금액을 계속 실적제외하겠단건데 계속 민원 넣어야할듯 하네요
2023-08-04
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가람처럼
아니면 자기네가 전산으로 제대로 처리하겠단 답변이 실현 되던가하면 되겠네요
2023-08-04
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Constellations
사실 웃긴거죠.
이게 안되는 경우에는 기본이 실적인정이 되어야 하는거고 자기네들이 거를 수 있게 되었을 때에나 그 부분을 실적제외를 시키는 게 맞는건데요
2023-08-04
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돌겨어억
소셜커머스나 오픈마켓들이 선물지급수단 또는 상품권을 구분해서 판매가 가능할까 싶어요. 신한에서는 그리 요청한다고 하는 것 같은데... 결국 그리 안되면 수동으로 매번 전화하고 증명해야 한다는 거네요. 결국 과도한 업무과중이 될텐데... 시간이 지나면 신한이 백기 들지 않을까 싶기도 하네요.
2023-08-04
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미노스700
따봉
2023-08-04
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jhs9264
수고많으십니다
2023-08-04
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Constellations
뭐 사실 거위배 가르는 거일수도 있고(아예 티몬 위메프에서 상품권 구매할 때 신한카드를 빼버릴 수도 있겠죠),
실적에 들어간다고 그렇게까지 큰 이득도 아닙니다만(어차피 관리비를 욜로로 넘겨봐야 월 만원 이득)
신한카드 하는 행태가 괘씸해서라도 최대한 괴롭혀줘야겠네요.
뭐 그렇게 괴롭힌다한들 고객센터에 문의를 많이 넣고 금감원 민원을 넣겠다는거지, 별 권한도 없는 고객센터 응대원분들께 무례한 행동을 하겠다는 건 아니지만요
2023-08-04
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플라타너스
금감원 답변이 저번과 토시하나 안바뀌고 복붙한거 같아요.
2023-08-04
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귿굿굳
고생 많으셨습니다
2023-08-04
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ppomoqq
일단 신한에서는 아쉬울거 없음. 상테크 고객들이야 돈도 안될테고.. 이 답변대로라면 티몬에서 조치하라는건데, 티몬이 제대로 대처할지도 의문이고 계속 압박한다면 결국은 신한카드 제외하겠죠. 안그래도 상품권 적자 사업인데 뭐하러 시스템 구축하는데 돈들일까요 티몬은 이제 상품권에 돈 안 쓰는 추세이고, 신한은 상테크 고객들 제발 나가 주세요 하는 입장일걸요 권리 찾기 전에 기업이 어떻게 나올지 기업 입장에서 생각해 보면 됩니다
2023-08-04
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[* 비회원 *]
티몬, 위메프가 상품권 못버리는 이유가 있어요
큐텐이 인수했지만 인수목적이 큐텐 물류회사 큐익스프레스 나스닥 상장입니다. 그래서 외형 계속 키우고 있는거에요. 티몬, 위메프 인수할때 현금 지급아니고 주식 스와핑으로 인수한거고. 매출 계속 키워야하고 상품권 팔 수 밖에 없어요. 제외? 제외해보라지.
2023-08-04
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ppomoqq
누가봐도 상테크 상품권 매출 줄이고 있는데요 제가 티몬 많이 써봐서 느끼는데, 요새 일반 물품 쿠폰 뿌리는거 늘어났어요 큐텐과 연계해서 직구물품도 싸게 팔고 있고요 그리고 언젠가부터 다나와 최저가에 티몬 진짜 많이 뜹니다
2023-08-04
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Constellations
@방광미녀 이분 말씀은 티몬 위메프가 아니라 신한카드 입장에서는 상테크 돌리는 고객들이 다 체리피커니까 걷어내는게 더 낫지않는가 얘기같은데요
2023-08-04
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peturs
발급일 이후에 약관변경은 적용은 부당하다고 생각해요.
요즘 이런 상황들이 많은 것 같네요.
발급 계속 되는 카드였다면.. 약관 변경후 신청한 카드는 변경된 약관 적용 기존회원은 기존약관 적용 이게 맞을것 같다고 생각해요.
약관도 계약의 일부라고 생각하고 카드사에서 일방적 계약변경한걸 통보하는게 맞나 싶습니다.
2023-08-05
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