신한카드 현대아울렛스페이스원(업종 백화점)더모아만 더블적립제외?19
- SU리
- 등록일 2023-08-16 17:07
- 조회수 2000
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파워링크 
등록안내
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 일단올림
롯데백화점 현대백화점 신세계백화점이어야하는건이라
2023-08-16
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문레이
현대아울렛과 롯데아울렛을 자주 이용하는데, 작년인가 현대아울렛 스페이스원과 롯데 아울렛에서 더모아로 처음 결제한후 더블 적립 못받아 고객센터에 문의한 적이 있습니다.
업종은 백화점이 맞지만 가맹점명이 더블적립 조건에 맞지 않는다는 설명을 들었습니다.
즉, 더모아 백화점 더블 적립은 가맹점이 "현대백화점" "롯데백화점" 이렇게 나와야 한다고 합니다.
2023-08-16
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SU리
이것도 의문인게 작년 롯데 에비뉴엘 백화점에서 긁은 것은 더블적립이 됐었는데요 가맹점 명이 롯데물산(주)롯데월드몰점 이라고 되어있습니다. 분류는 물론 백화점으로 되어있구요.
신한카드 더모아 약관을 아무리 살펴봐도 가맹점명과 업종분류가 일치해야한다는 명확한 근거가 없는데 이 건도 신한카드가 신한카드하는 그런 건인거 같습니다.
2023-08-16
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문레이
개인적인 생각엔... 가맹점명에 "~아울렛"이라고 명확히 명시되어 있는 경우는 더모아 더블적립이 안 되는 것이 약간 수긍(?)됩니다^^;;
가맹점명이 백화점이라고 안 나와있는데도 더블적립 받으신 롯데에비뉴엘의 경우는 신한카드 자체내에서 어찌 처리한건지는 미스테리입니다.
2023-08-16
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리구
@문레이 롯데물산 롯데쇼핑 등등 같은 롯데백화점이라도 지점마다 신한 데이터베이스에 등록된 이름은 다 다릅니다.
때문에 어떤 카드는 <'롯데'가 들어가는 '백화점 업종' 일때에 할인>이라는 식으로 알고리즘이 되어있을 수 있고
어떤 카드는 다른 방법으로 롯데백화점 가맹점번호를 잡아놓았을 수도 있겠죠.(매출전표에 표시는 안 되어도 자사카드발행백화점들은 카드사 내부적으로 구분하는 것으로 압니다)
전자가 레클같은 경우일 것이고, 후자같은 경우가 더모아겠죠. 전자같은 경우라면 감사하게 쓰면 될 일이고, 후자같은 경우라면, 특히나 <백화점에서 실제로 쓰지도 않은 경우라면> 인정하고 넘어갈 일입니다. 왜 레클은 되고 이거는 안되나요 하는 순간 레클도 후자와 같은 방식으로 바뀌겠죠.
2023-08-16
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문레이
@리구
덕분에 미스테리(?)가 어느 정도 풀렸습니다^^
자세한 설명 감사합니다!!!^^
2023-08-16
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리구
상품설명서에는 롯데백화점 신세계백화점 현대백화점이라고 명확히 써있는데요. 업종이 백화점인 것이 중요한게 아니죠. 말씀하신 레클이나 타 카드가 적립되는 것이 오히려 특이한 건인 것 같습니다. 뽐뿌 명언이 있죠. '안되는게 되면 조용히 사용해라' 안되는 다른것 더 되게 용쓰다가 되던것도 안되는 수가 있습니다.
2023-08-16
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SU리
그럴수도 있겠군요 사실 조금 큰 돈을 결제하러 간거라 신한카드사측에 사전에 문의하고 "가맹점 분류가 백화점이 아닐경우 설령 가맹점명이 백화점이라 전표에 찍혀도 적립이 안될 수 있다 (입점매장이나 푸드코트같은 경우)" 경고까지 듣고 간 터라 특이건인지는 모르겠습니다만 ...안그래도 예민한 신한카드를 굳이 자극할 필요는 없어보이긴합니다.
다른 신한카드들은 승인후 업종분류만 확인하면 명확하게 혜택받아볼 수 있는데 더모아만 까다롭게 특별적립 안해주려하니 더모아는백화점쪽에서 굳이 사용 안하시는게 좋을거같네요
2023-08-16
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[* 비회원 *]
적당히 하세요
상품설명서에 명확히 '롯데백화점' '신세계백화점' '현대백화점'이라고 나와있습니다 '업종'이 중요한게 아니라 가맹점명이 중요한거에요 레클이나 타카드 적립되는게 이상한겁니다
2023-08-16
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SU리
그것참.. 예전에 백화점내 입점매장인 푸드코드에서 사용하고 혜택을 받지못했을때는 가맹점명이 비록 백화점이지만 업종분류가 백화점으로 되어있지않기에 불가능하다설명들었고 납득했습니다. 신한카드사측에서 무엇을 백화점으로 정의할 것이냐에 가맹점명이 아닌 업종분류를 기준으로 삼는다고 답변들었고요 기준이 명확하지않은 점에 대해 불만을 갖는건 당연한건데 뭐 사람성향은 다를수 있겠죠
2023-08-16
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이걸로 보는 게 아니라 메뉴 중 카드이용내역(매출전표)로 다시 확인하기 바랍니다
매출전표에도 분류상 백화점으로 되어있고 신한카드측에서도 업종은 백화점으로 되어있다 인정했습니다. 당일 한날 한시에 긁은 타 신한카드는 백화점 인정으로 혜택받아보았는데 더모아만 [업종은 백화점이지만 가맹점명이 아울렛이라 안됨] 논지를 시전하고있습니다ㅠ