쿠팡 이것들 짜증나네요42
- 아기범식
- 등록일 2023-08-18 01:29
- 조회수 30869
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파워링크 
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- Screenshot_2023-08-18-01-25-51-068_com.coupang.mobile.jpg
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 멜라토닌
특히 알아보고 다시 연락주겠다하면
"아니오. 알아보실필요없습니다. 상급직원 통화요청합니다"라고말하시면. 정말 빠르게 상담사가 상급직원연결후 상담종료하는걸로보아. 그 해당 상담사도 그렇게 처리하게끔 교육받은듯합니다.
결론적으로는 상담사랑 채팅으로는 아무것도 할수 없습니다.
2023-08-18
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나는책벌레인데책보다컴퓨터를더좋아하네요
쿠팡이 왜 저렇게 약관 만들었을까요 일반적으로 상담사 말처럼 적용되는게 맞을텐데
2023-08-18
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아기범식
일반적으로 저 약관이 맞지 안나요??
다 최종 충전금액 기준으로 알고 있습니다
모빌카드나 배터리카드도 그렇고용
2023-08-18
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나는책벌레인데책보다컴퓨터를더좋아하네요
전 각각으로 알고 있어서요 . 스캐같은경우 각각일거에요 캐시 있는데 문상전환인가한거 60% 차감 하려면 원래 있던캐시+충전한금액 캐시 60% 해야 인출되는걸로 알아요
2023-08-18
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김판호호
@나는책벌레인데책보다컴퓨터를더좋아하네요 스캐 복잡해서 계산식은 잘 모르지만 5천원 있는 상태에서 5만원 충전하면, 35,000원 말고 30,100원 써도 2만원 출금 가능해요
2023-08-18
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Blueo
@김판호호 맞아요 윗분 틀림
2023-08-18
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늑대개놈
재포의 순기능
2023-08-18
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저도 가끔 이런 경우가 있고, 궁금해서 소비원에 들어가 찾아보니,
상품권 2장 이상을 동시에 사용했을 때는 총액기준 단, 구매대금과 무관한 상품권은 총액에 포함되지 않음 -이라네요
글쓴이님 같은 경우, 상담사가 2만원권 먼저 소멸되었다고 말했으니, 당연히 환불되야 하는 경우네요 그런데 반대로 5만원권이 먼저 사용되었으면, 2만원권은 구매대금과 무관한 상품권이 되서 환급이 안 될 수도 있는 거군요 저도 이건 처음 알았네요
2023-08-18
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아기범식
혹시 보신 정보 링크 부탁드려도 될까요??
2023-08-18
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소비자분쟁해결기준https://www.law.go.kr/행정규칙/소비자분쟁해결기준/(2022-25,20221228) [시행 2022. 12. 28.] [공정거래위원회고시 제2022-25호, 2022. 12. 28., 일부개정]
2023-08-18
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아기범식
@뿌뿌님2
이부분인거 같네요
근데 그럼 다수의 상품권 쓸지 말지를 판매처가 선택하는것도 문제 있는듯요
나는 2만원권의 60퍼랑 5만원권의 60퍼를 쓰고 싶은데 판매처는 5만원권에서 먼저 다 처리하면 이것도 문제 있는거 아닌가 하네요
2023-08-18
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아기범식
@뿌뿌님2 창은 삼브 베타도 써서 더 되긴 합니다ㅎㅎ
2023-08-18
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