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오마이집 Pivot Set 배송비 문의중(재측정요구)

얼마전 샘소나이트 피봇세트를 구매해서 어제 배송요청을 했는데...

이전 무게별(실측무게 ▶29.10 LB / 적용무게▶30 LB ) 배송비와는 다르게

부피무게 ▶ 56.67 LB ( 21.00 X 32.00 X 14.00 ) 가 적용되었는지

30 LB에 대한 배송비외에 56 LB 초과시 발생하는 중형화물비 $15가 추가되어 있었습니다

작년에 똑같은 상품을 2회주문했었는데 아래 페덱스 배송정보를 보면아시겠지만

배송화물정보상 크기가 21.00 X 32.00 X 14.00 로 기록되어 있으나

실제 오마이집에서 측정한 부피무게는 21.00 X 32.00 X 13.00 으로 52.63 LB 를 적용받았었습니다

(부피무게 50% < 실측무게 라서 실측무게 배송비적용)

똑같은 상품인데 왜 작년하고 올해 측정값이 다른지 확인후 부피무게 재측정을 요청해 놓은 상태입니다

특별한 기대(?)는 하지 않지만 그래도 오마이집 답변이 오면 본문에 첨부하도록 하겠습니다

# 출고신청번호 와 트레킹번호는 개인정보라 일부가렸습니다

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