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해외포럼 입니다.

아마존 디파짓 이중 환불 고민이네요.2

안녕하세요.

처음으로 직구로 이번년도 2월에 쉴드TV PRO를 구매 했습니다.

그때 예비 관세가 $39.70 측정 되어서 같이 결재 했는데,

3개월이 넘도록 환불이 안되어 라이브 챗으로 문의 하니,

180일 이내로 환불해 준다고 해서 기다리다가 9월까지 환불이 안되어서,

10월에 라이브 챗으로 다시 환불 신청후 환불 받았습니다.

그런데 어제 갑자기 또 부분 취소로 $39.70가 취소 되었어요.

그래서 오늘 라이브 챗으로 문의 했더니 라이브 챗으로는 도와 줄수가 없다.

회계팀 하고 이야기 해야 한다.

전화 통화하여야 하니 연락처 달라고 하더라구여.

영어 잘 못 하는데 큰일이네여.

혹시 저 처럼 이중으로 예비관세 환불 받으셨던분 계신가요?

정말 골치 네요.

PS. 계정 블럭 같은 불이익 생길까 걱정 되네요.

글루니올라

본인 잘못은 아닌데 굳이 걱정하실 건 없는듯하고, 이메일 문의 남기셔서 주문번호와 10월에 deposit refund, today deposit refund again, 2번 되었다고 적어두세요

2020-11-11 점아이콘

0 트라빈

답변 감사합니다.

2020-11-12 점아이콘


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