몰테일 개봉된(?) 제품 배송 관련..8
- 수난
- 등록일 2021-12-21 12:39
- 조회수 989
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알리뽐뿌
파워링크 
등록안내
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 아프리카호랑말코
서비스업도 참 아무나 하는게 아니긴함....
2021-12-21
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김차파
아래 글 비슷한 이슈도 그렇고 1번 3번은 업체 규정상 그럴수 있다지만 2번은 [고객의입장] 에서는 잘 이해가 되질않네요
"검수과정 중 개봉을 하였더라도 문제가 되지 않습니다" 라..........
물건은 부디 14테라로 잘 받으셨길 바랍니다 ㅠ
2021-12-21
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미루푸
2년전 부터 몇번 몰테일 이용했는데
블프때 스피커 하나 샀는데 오늘에야 배송비 결제하라고 연락 왔네요. 헐~~일팔 배대지에 2주전 도착인데 더 놀라운 건 플프때 배송비가 아마존에서 20.4$ 이었는데 여기는 31$이 조금 넘네요. 쿠폰 적용할 수도 없는 상황..... 몰테일 .... 안뇽....ㅠㅠ
2021-12-22
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벨레뷰
몰테일 쓰레기에요, 당해보면 압니다
현지 배송중 발생한 파손이면 환불 또는 교환 처리하도록 제품 상태를 알려줘야 하는데도 그냥 발송 이게 아니면 거기 작업하는 년인지 놈인지 부주의로 인한 파손인데 닥치고 그냥 발송하는 것일 수도 고객센터에 문의글 남기면 개소리 지껄이는데 귀 막고 우리는 잘못없다 이지랄 ㅋㅋ
그리고 박스는 무조건 개봉하는 듯, 박스 지멋대로 성형해버림
2021-12-23
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1. 배송전 검수를 요청하셨나요?
검수 요청없으면 배대지들은 배송 박스를 열어 물건을 살펴보지 않습니다
-- 발송시 이미 개봉되어 배송된 제품일 확률이 높습니다
2. 합배송시
--합배송을 하더라도 검수 요청없었으면 그냥 물건 넣고 포장하기 바쁘지 따로 개봉씰이 붙어있는지 잘려있는지 확인하지 않습니다 아주 가끔씩 너무 티나는것들은 오류입고로 잡아주기도 합니다
이는 대부분의 배대지들이 같습니다
1. 배송전 검수 요청
-> 검수요청 안함
-> 개봉되어 배송된 제품일 확률이 높죠..
-> 하지만 개봉되어 배송되었다고 증명을 할수가 없잖아요
-> 몰테일측에서는 아무런 증거를 주지 않으니....
2. 검수요청을 해도 씰개봉에 대해서는 책임지지 않는다 입니다.
언박싱 때 동영상촬영하셨다면 그거 첨부하시면 되는거 아닌가요?
@4대기
이런경우가 처음이라서 언박싱 동영상은 찰영하지 않았습니다.
검수요청을 해도 씰개봉은 책임지지 않는다 입니다