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감사합니다

아이폰포럼 입니다.

동일증상 3회 발생으로 제품교환해보신분 계신가요?3

이번에 액정에 먼지 들어간걸로 동일증상 3회째 수리에 들어갑니다.

그래서 센터직원에게 3회니까 제품교환 안되냐면서 문의를 했는데 액정관련이라 그런지 진단센터로 들어가야한다고 하드라구요.

디스플레이 관련이라 진단센터로 들어가서 새제품교환여부를 판별한다고 그렇게 답변을 받았는데

제품 교환하는것도 진단센터로 가야하는지 약간 미심쩍어서 질문드립니다.

애플에 문의하니 센터에서 소관하는거라 센터가서 물어보라고 그러네요.

우선 진단센터로 접수를 했는데 얘네가 말도없이 액정만 딸랑 교체해서 올까 걱정되네요.

다른분들도 디스플레이관련으로 동일증상 3회 발생으로 진단센터에서 교환처리 받으셨나요?

RONI9

진단센터 맞을겁니다

2017-03-12 점아이콘

에우페미아

디스플레이 관련된 AS는 전부 진단센터 입고가 필수입니다.

2017-03-12 * 점아이콘

0 MR완망

아이폰은 어쩔수 없어요.
삼성이나 LG랑 a/s처리 시스템자체가 다르죠....
삼성이나 LG는 직접하청이고
애플은 위탁서비스라서요....

2017-03-12 * 점아이콘


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