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반품비가 원래 이런건가요??8

G마켓에서 삼성 청소기를 구입하고, 개인 변심으로 반품하려고하는데

삼성물류센터에서 배송된거기 때문에 화물택배비와 물류비가 들어가서 

반품 정보에 기재된 금액보다 돈을 더 내라고 하는데 이게 맞나요??

(기재된 금액: 편도 5000원, 총 10000원/요구 금액: 10000원+26000원=36000원)

 

애초에 화물택배, 물류비가 더 들어갈꺼 같으면 그 금액이 기재되어있어야 하는게 아닌가 싶어 질문을 남깁니다.

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다른의견 0 추천 1 꾸브
냉장고도아니고

왕복운임비만 해도충분할것같은데

 

업체는 21000원 측정근거가 뭔가요?

2022-05-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 끄아으아아악

물류비를 내라네요....

2022-05-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 호흿
아마 기재된 금액은 그냥 일반 배송비 2500원으로 단순변심 왕복환불 금액이 자동으로 적혀서 그런건지 그게 기재되어있는거 같네요 
2022-05-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 끄아으아아악

업체실수든뭐든 저는 그걸 보고산건데ㅠㅠ

2022-05-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 비회원 *]
공식판매점이 아닌 일반 리셀러 한테 사신건 아닌가요?  공식판매점은 재고를 보유하고 있지만 그렇지 않은 일반 리셀러는 재고가 없으니 다른데서 받아다 보낸거라서 그렇게 요구할수 있습니다.  잘 해결되시기를 ....
2022-05-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 끄아으아아악

리셀러는 아니고 업체명을 밝힐 수는 없지만 꽤나 큰 업체인듯합니다

2022-05-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 아쿠아빠
상품 정보의 반품에 명시된 항목 외에 더 낼 이유는 없습니다.

더 내야되는거면 애시당초 상품 정보에 기재를 했었어야죠.

기재를 못했다면 못한 업체 귀책입니다. 소비자가 선택한것도 아닌데요.

상품 설명란에 별도로 기재하는 경우도 있으니까 구입하신 상품의 설명 다시 한번 찾아보세요.

2022-05-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 끄아으아아악
수십번도 더봤는데 더욱 꼼꼼히 찾아봐야겟어요!!
2022-05-20 점아이콘
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