폰구입시 별정통신인지 물어보는 이유가 무엇인가요?2
- 푸pooh
- 등록일 2012-01-26 16:35
- 조회수 123
| 푸pooh 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 143 개, 완료한 것 : 121 개, 답변없는 것 : 23 개, 완료율 : 85 % 입니다. |
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[* 비회원 *]
[질문자가 선택함]
별정이라 불리우는곳이 설명드리자면은 KT의 상호를 쓰나 별도의 회사체계를 가지고 관리또한 별도로 하고는 업체를 뜻합니다.
예를들면 KT의 상호로 홈쇼핑이나 쇼핑몰에서 자주 볼수있는 에넥스라는 상호를 가진 회사는 KT의 회선을 사용은하나 일반적인 KT대리점이나 고객센터등등의 업무는 보실수없다는 점입니다. 간단하게 요금제변경,해지...... 또한 일반대리점에서는 불가하단 뜻이죠. 에넥스를 사용하는 고객일시 평소와는 다르게 고객님들에게 설명을 해드려야하는 몇가지의 질안들이 있게때문에 여쭤보는것이고 그후의 조치또한 약간은 다르기때문에 여쭤보는것이랍니다.
2012-01-26
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별정은 KT나 SK의 지원을 받을수 없습니다.