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성시경 산책

휴대폰질문 입니다.

LGU+ 알뜰폰 회선 VoLTE 질문 드립니다.2

Alteon 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

업자에게 중고로 S20+를 구매하여 기존에 사용중인

스마텔 LGU+ 알뜰폰 회선으로 사용하려고 하는데요.

사용중인 USIM을 구매한 S20+에 끼우니 통화, 데이터 등 사용에는 큰 문제가 없는데

기존에 사용중이던 VoLTE가 정상 동작하지 않는 것 같아서요.

통화시에 VoLTE 특유의 착신음 (삐~ 삐~)이 들리지 않아서

고객센터에 문의하여 VoLTE 신청하려고 하니 이미 등록된 단말이라고

등록한 곳에서 등록 해제 요청을 해야 등록이 가능하다고 하는데요.

인터넷을 통해 IMEI 조회로 확인해보면 확정기변이나 분실폰, 선택약정이 걸린 상태는 아닌 것 같은데

이런 경우가 있을 수 있을까요?

0 해피바스 [질문자가 선택함]

유플러스는 특이 하게 확정기변을 하려면 전산에 기기를 등록 해야 합니다.

근데 지금 s20은 타 명의에 등록이 되어 있는 상황이라서 유심 변경으로 폰을 쓰는 경우라서 그렇구요

중고 업자가 확정기변이 된다고 말 했으면 해줘야 되는게 의무지만 그게 아니었으면 따지기 애매 해요

2022-03-30 점아이콘

0 민증까봐라

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2022-03-31 점아이콘


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