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개통 철회 어렵나요?2

Yokoe
등록일 2011-03-04 21:23
조회수 113

Yokoe 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 48 개, 완료한 것 : 31 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 65 % 입니다.

지금 제가 핸드폰을 쓴 지 3~4일 정도 됐는데요.

1. 통화 품질이 우수하지 못한 것 같습니다. ( 몇번 통화 안했는데, 친구가 뭐라고 하는지 도무지 안들려서 소리 질러달라고 했습니다.)

2. 카메라가..옆줄이 쫙쫙 가네요...800만 이라는데 100만도 안되보입니다.(여기서 기종 예상이 가능한가요?)

3. mp3 들을 시 뚝뚝 끊기네요. 재생시에 아무것도 안하는데도 불구하고, 0.3초 정도 뚝 끊기는 현상이 계속 됩니다.

4. 어젠 핸드폰을 분명 켜놓고 잤는데, 오늘 일어나보니 꺼져 있습니다. 배터리가 다 달았나? 켜보니 배터리가 30퍼센트 이상 있더군요?

이정도 사유면 개통 철회 가능한가요?

철회 신청 절차는 어떻게 되나요?

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교품을 일단 받아보시라고 권해드리고 싶군요.
개통철회시 기록에 남기때문에 차후 통신사 재가입시 불가할 수가 있습니다.
통품으로 인한 개통철회가 기기불량으로 인한 개통철회보다 치명타로 작용할 수 있다는 글을 휴포에서 본 기억이 있습니다.

2011-03-04 점아이콘

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충분히 개철 가능합니다.

114에 전화해서 위 사항들 쭉 나열하시구요. 개철하겠다고 말씀하시면 됩니다.

그럼 분명히 기사를 보내준다던가 수리를 권유 할텐데 짜증나서 도저히 못쓰겠다고 개철해야겠다고 밀고 나가시면 처리해줍니다.

그후에 구입한 판매처에가서 114에서 허락맡았다 고 하시면 끗

2011-03-04 점아이콘

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