11/24 쇼핑몰에서 패딩을 삼. 사기전에 상담원과 키, 몸무게를 얘기하고 사이즈 추천받음.
그날 저녁에 퀵으로 물건이 도착 비닐팩에 담겨 찢어진 쇼핑백에 담겨서 옴. ㅋㅋㅋ
입어봄. 한사이즈 작은게 왔다고 의심될정도로 작음.
등은 작아서 꽉끼고 가슴은 낑낑대며 잠기고 소매는 팔목위로 올라감.
쇼핑몰 온라인 상담에 환불요청함.
상품설명에 환불안된다고 써있다고 안된다고 함.
당연히 실착용도 안해봐서 환불불가라고 상품설명에 기재되어있었으면 안샀을텐데.
대체 환불불가 내용이 어딨냐고 물어보니, 상담원 왈, 아 죄송하네요 없네요. 그래도 환불은 안되요.
교환은 책임지고 해준다고 함.(이때는...ㅋㅋ)
실랑이 후 교환이라도 받자 싶어서 교환이라도 할라고 교환하겠다고 하니 주소를 알려줌ㅋㅋㅋ (이 주소도 뭔가 이상)
그 주소를 받고 생각해보니 괘씸해서 환불한다고 전화하니 환불은 절대 안된다고 함.
그리고 환불한다고 그 주소로 보내면 사람이 없어서 반송된다고함 ㅋㅋ
(교환이랑 같은 주소 아니었나? 사람이 없어서 반송될거면 교환은 누가 받아서 해줌)
11/26일에 상품을 보내도 반송되고 교환도 안되냐고 게시판에 글남기면 글남기는 족족 삭제됨.
그리고 오늘 12/2 게시판에 교환할라고 상품보내도 반송되고, 게시판에 글 남기는 족족 삭제된다고 온라인 상담했더니
아래는 그내용임...
이름만 빼고 복사 붙여넣기임ㅋㅋㅋㅋㅋ
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상담원: 안녕하세요, 실시간 1대1 상담 서비스입니다. 무엇을 도와드릴까요?
손님: 교환해달라고 보낸옷이 반송되고 그 내용을 물어보는 게시글이 남기는대로 삭제되는데 왜그런건가요?
상담원: 안된다고요 몇번을 말씀드렸습니까
손님: 교환도 안된다는건가요?
상담원: 성함이 어떻게 되세요?
손님: ***요 25일날 알려준 주소로 보내도 반송된에ㅛ
되네요
상담원: 교환 받으신다는 소리신가요
손님: 우기는게 아니라 누가봐도 작아서 사진도 첨부해서 글올려도 사진은 올라가지도 않고
상담원: 차단하겠습니다
손님: 왜죠?
차단할만한 사유가 있나요? | |
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