해당 제품 절대 비추천합니다.

넓은 평형대 공기청정기 구매하시는 분 참고하세요.

일반적으로 미세먼지 나쁜날 환기해도, 앞에서 이불을 털어도, 청소를 해도 감지 못함

표시되는 미세먼지 수치상으로는 7~11 밖으로 변동이 없고,

미세먼지 상태가 좋음을 뜻하는 푸른등 표시에서 변함이 없음.

집에 있는 에어컨, 1대의 공기청정기에서는 바로 단계가 변하고 수치가 변하는데 이 제품은 변동이 없습니다.

그래서 환불을 요청했습니다.

엔지니어 방문해서 앞에서 쿠션 털고, 수건 털더니 제품이 이상이 있다고 했으나 

어딘가 전화를 걸더니 필터 뚜껑열고 미세먼지 감지 센서 마개까지 열고 직접 인형을 부딪혀 먼지를 털어보고

그제야 수치 올라간다고 말을 바꿔 정상이라고 하네요.

위니아측은 센서 검증방법이 필터뚜껑을 열고 센서 마개를 열고 측정하는게 맞다고 합니다. ㅋ

근데 필터 뚜껑을 연 상태에서는 공기청정기가 작동을 안해요. 완전히 닫아야 작동을 합니다....  에휴...

환불 처리를 위해 10통 가까운 전화를 했고, 1시간이 넘는 말다툼을 했습니다.

하지만 결론은 제품은 절대 불량이라고 할 수 없으나 불만족 하니까 환불은 해주겠다는 것입니다.

그럴거면 저는 왜 시간과 감정을 소모해가며 여러통의 전화를 했을까요... 

요약하자면 정상적인 상황에서는 절대 미세먼지가 보통이나 나쁨 수준으로 바뀌지 않아도

미세먼지 센서에 직접 발생시킨 먼지를 감지할 수 있으면 정상제품이라고 하는 제품이니 신중히 구매해야 합니다.

[위니아 고객센터 어록]

혹시 공기청정기 근처에서 생선 구워보셨나요? - 생선 굽는 것만 감지할 수 있으면 정상제품?

센서가 작동을 안하는 것은 아니자나요? - 그 어떤 실험에도 수치가 11이상 넘어가고 파란색 등이 아닌 적이 없음

고객님 집이 워낙 깨끗해서 그런거 아닐까요? - 환기도하고, 이불도 털고, 방향제도 뿌려봄, 집이 깨끗하긴 하지만 반려견도 있음.

엔지니어가 정상이라고 판단했으니 불량은 아닙니다. - 그럼 첨에는 왜 불량이라고 했다가 말을 바꾸나요?

실험실에서 정밀검증하지 않고 불량이 확실하다고 할 수 있으세요? - 하아.... 할말하않...