파세코 창문형에어컨 환급이슈 공지 내용이 바꼈네요10
- 이치반
- 등록일 2020-05-06 19:59
- 조회수 2152
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파워링크 
등록안내
첨부파일
- Screenshot_20200506-195919_Samsung Internet.jpg
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 ohma
파세코 홈페이지 고객센터 고객문의에.. 모델명 . 전화번호 . 주소를 남겨 주면 에너지 라벨을 우편 및 문자 발송을 해 드린다고 하니 남겨 주면 처리 할듯 합니다..
에너지 라벨만 재 첨부 하여 신청 하면 된다고 합니다.
2020-05-06
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kiriroad
저는 이번에 구입을 했는데 시행일이 제대로 되어 있었습니다. 조치는 되고 있는 듯 하니 기다려 보시면 될 듯 합니다.
2020-05-06
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유풀게이지
파세코 이번에 우량기업? 됐다더니 한참 멀었네 에휴~ 뭔 일을 이렇게 처리하냐... 각종 쇼핑몰은 미답변 게시글이 수두룩
2020-05-07
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ohma
오늘 파세코 콜센터 확인 하니 .안내멘트 변경 및 빠른 업무 공유 하여 변경 했더라구요..
에너지 라벨 변경 요청 고객을 전화 남김 서비스로 유도 하여 문자 및 우편 발송 으로 진행 하는것 갔습니다... 빠른 처리 저도 오늘 메일로 라벨 받아.. 환급 신청 사이트 에서 라벨만 변경 하여.. 신청 했습니다.
파세코 고객 지원팀 고생 많이 ..하는듯 합니다.
2020-05-08
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ohma
2020-05-10
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정확한 신청방법도 안내가 없어요. 어디게시판이나 어디페이지라고 정확히 알려줘야되는데
으뜸효율 사이트 가면 상세하게 나와있어요.
라벨 시행일때문에 문제가 생긴거 같은데 기존에 신청한 사람들은 라벨만 다시 첨부해서 수정하면 될거에요.
환급신청에 대한 얘기가 아니고 라벨 시행일에 변경에 대한 라벨 교체를 받고
환급사이트에서 다시 첨부는 그 뒤에일이니까요
라벨교체를 위한 신청얘기하는거에요.
신청하고 연락처랑 주소지적고 해야되는데 정확히 어디에 신청해야되는지 파세코쪽에서 제시를 안해줫어요.
더군다나 라벨신청하고 수령해서 사진찍고 환급사이트에 올리고 하는게하루이상 걸리는일이라
단순히 라벨사진을 문자나 메일 첨부파일로 받아서 올리는게 불가능인거같아서 번거롭죠
파세코도 참..1등급 제품 내면서 시행일을 신경안쓰다니..
저도 이번 빅스마일때 행사하는거 보고 들일 예정인데 라벨갈이 해놓을려나 모르겠네요.
공지보니까 고객센터 Q&A 게시판에 등록하라는거 같네요.