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최은순

가전포럼 입니다.

엘지 에어컨 AS 두번째 후기 (진행중)4

저랑 아웅다웅하던 기사가 출장나온 서비스센터쪽에 전화해서 설명드리니 책임자분에게 전달하고 전화갈수있게 도와드린다고 해서 전화끊고 기다리니 책임자분이 연락주셔서 언제 시간나시냐고 하시길래 빠를수록 좋다고하니 점심시간 지나고 찾아가봐도되겠냐고 하셔서

그렇게 하시라고 했습니다 오셔서 소음 확인하시고 혹시 소리가 클때 녹화한거 있냐고 하셔서

보여드리니 설치하신지 얼마 안되시기도 했고 확실히 잠잘때나 그럴때 거슬리시겠다고 하시면서 실내기 교환쪽으로 도와드리겠다고 하시더군요

어머니가 노파심에 또 이런거 오는거 아니죠? 하시니까 '그런일이 설마 있겠습니까'

하시는데 저도 문제 없는 제품이 오길 바라고 있습니다

나중에 실내기 교체 후기도 작성하겠습니다 제발 양품오길 바라고 있습니다

세상힘듬

잘 해결 되어가시는거 같네요.

기기 다시 달기전에 벽걸이 판이 떨리지는 않는지 살펴보시기바래요~

소리 날수있는부분은 야무지게 잡아내시길...

에어컨은 일반가전하고 달라서 소비자가 감수를 어느정도 하셔야합니다....

2020-07-22 점아이콘

케이건드라카카

실내기 고정하는 철판말씀이시죠? 그 부분도 확인해두겠습니다 조언감사합니다

2020-07-22 점아이콘

위인노홍철

저는 시스템인데 이런소리나서 접수하고나니 또 안나네요

동영상 촬영해놔도 기사가 오더니 동영상보고는

본인 눈앞에서 확인이 않되면 정확한 진단이 불가능해 조치를 할 수 있는게 없다며 다음에 소리다면 다시 부르라던...

잘때만 쓰는 에어컨을 잘때만 부를수도 없고 참....

2020-07-22 점아이콘

케이건드라카카

증상이 약하게나마 재현이 되면 반영해주지않을까 싶습니다 힘내시길 바랍니다

2020-07-22 점아이콘


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