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안녕하세요
굽네몰 주문관련 황당한 일을 겪어 글 남겨보네요.
7월 7일에 치킨브리또를 포함한 제품을 구입해서 9일 날짜로 받는 걸로 했습니다.
다음날 문자가 오더군요. 주문 증가로 배송이 지연된다고 9일에 받는 게 아닌 9일에 출고 하겠다고...
거기까지는 오케이
제품은 11일에 왔습니다.
술마시러 나가느라 정리를 못하고 다음날 정리를 하는데
치킨브리또만 안보이네요??
술이 덜 깼나 싶어서 몇 번을 다시 확인했는데 없습니다.
밖에 송장에는 있구요 (사진 첨부)
문의 남겼더니
품절이라 브리또 없이 배송했고, 해당 금액 적립금으로 넣어놨답니다.
????????
아니 품절이면 출고 전에 이야기 해줘야지 그것도 아니고...
하다못해 택배상자에라도 해당 내용 적어줘야지 그것도 아니고...
고객이 직접 문의해야 그 때야 알려주는 굽네몰...
전화는 아예 오전내내 연결이 안되서
다시 홈페이지에 해당 내용 적어서 적립금 필요 없다 환불해달라 하고 계좌 찍었더니
아주 친절하게 카드로 결제하신 부분이라 부분결제 취소로 다시 상담 넣어 달래요 크크크크크
대단합니다 아주
장사 잘된다고 그렇게 하지 마십쇼 굽네몰
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