아이폰포럼 입니다.

통화품질 리퍼사유2

보보봅
등록일 2013-11-19 16:47
조회수 1056

현제 쓰고잇는 아이폰5가 통화품질이 안좋은대

통화품질불량으로 리퍼를 하려고합니다

혹시 5s로 갈아탄후 공기계상태의 5를

통화품질 사유로 리퍼 신청해도 될까요?

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공기계도 해주는게 맞습니다만, 통품 확인이 되려면 통화가 되야 확인이되죠.
그리고 as 센터 가시면 100% 114에 통신사쪽으로 문의하라 합니다.
그래서 114에 전화하면 어느지역인지 물어보고 기사 점검 보내구요.
점검이후 이상있으면 수신기 같은거 추가로 달아주긴하는데 만약 이상없으면
기사분 직접만나서 수신불량 확인이 되셔야 합니다.
그럼 114쪽에서 통화품질로 인한 교품증이나 환불신청서 끊어줍니다.
그럼 그거 갖고 가서 교품받으시거나(개통 11일이후)
환불(10일이내) 신청서를 판매점에 내고 환불받으시면됩니다.

2013-11-19 점아이콘

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통품으로는 어려울듯

2013-11-19 점아이콘

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