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해외포럼 입니다.

11마존발 wd 14tb 외장하드 rma 거부5

위즈9
등록일 2024-02-02 10:52
조회수 2042

무상as 기간이내이고 rma 신청가능한데 거부당했습니다.

rma 조건이 까다로워졌네요.

11마존 영수증(아마존 영수증)으로는 컨펌을 안해주네요.

11마존 wd하드 구입은 자제해야겠습니다.

아래는 답변온 내용입니다.

2. ONLINE PURCHASE RECEIPT :

- Invoice, Packing List, Order receipt or Online receipt
- Date of purchase
- Name, address and Phone # of seller
- Bill to/Ship to listed must be same as person requesting the POP
- Method of payment listed (INVOICE/PO#, SALES ORDER#)
- Model #, Serial Number of product with price

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직배송으로 배송되면, 안에 조그만 종이 인보이스가 있습니다.

스캔을 하시던 사진을 찍으시던 박스안에 보관을 하시던(다만 오래되면 휘발됨) 같이 보관하세요.

그건 오더넘버가 아마존꺼라서 A/S가 가능합니다.

2024-02-02 점아이콘

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1 위즈9

그 영수증 사진 찍어서 보냈습니다. 아마존 영수증 입니다.

2024-02-02 점아이콘

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0 블리드

윗분 말씀대로 아마존 영수증이어야 가능할거에요.

2024-02-02 점아이콘

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0 정신이좀이상한사람

아마존에서 사야죠 11마존은 as가 거의안될거에요

2024-02-03 점아이콘

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0 jinger

아니 이러면.. 11마존, 아마존에서 구매하는 이유가 없을 것 같은데요..

2024-02-05 점아이콘

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