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반품비용 구매가의 3배 청구 어떻게 해야할까요?9

생수 배송을 시켰는데 주소가 잘못되어 반품 했는데 구매 비용의 3밸르 청구 되어 돈을 더 달랍니다 이걸 보내 줘야 하는건가요? 이해되지 않아 글 남겨 봅니다============================================2024-6-24에 주문하신 생수가 주소 오기재로 반송되어 왕복 배송 운임: 36000 (원)이 발생되었습니다. 해당 상품은 원가 이하로 프로모션 판매하여 왕복배송비가 상품가를 초과하므로 구매사이트에서 환불 처리는 진행되지 않으며, 지불하셔야 하는 왕복 배송비 36000(원) 중 11,700(원)를 차감하더라도 24,300(원)의 추가 배송비 입금이 필요하여 안내 드립니다. 아래 계좌로 입금 후 입금일자, 입금자, 입금액 확인이 가능한 이체확인증을 문자 회신 부탁 드립니다.[입금계좌정보]입금액 : 24,300(원)※현금영수증 발급 불가

 

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다른의견 0 추천 0 냠냠너구리

생수 몇개정도 주문하셨는데요?

2024-06-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 시하지율

6팩(6x6개)이요 3개 묶음 2개요

2024-06-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 곰팡이빵
6개니깐 3천원씩 해서 18000원이고 왕복해서 36000원이군요
2024-06-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 라플레
반품 페이지 확인은 하시고 반품하신 건가요? 명시되어있으면 별 도리가 없을거에요.
2024-06-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 가나다나라
주문한 쇼핑몰 사이트에 반품시 배송비에 대한 약관 안적혀있나요
2024-06-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 시하지율

약관 이미지 첨부 합니다

2024-06-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 가나다나라

뭐 그래도 구매가 이상 청구는 납득할수 없는데 저라면 소보원에라도 넣어보겠네요

2024-06-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 냠냠너구리

그냥 배송시켜버리고 잊어버리는게 나았을듯....

2024-06-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 시하지율

지나고 보니 드림이라도 할껄 그랬네요

2024-06-28 점아이콘
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