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- 알리 놈들 너무 얍삽하네요. 배송비 1달러 추가 요구
- 한두번도 아니고 힘들게 최저가 찾아서 주문했더니 쪽지로 배송비 1달러 추가 결제해달라고 요구하네요.&n
물건 받은 뒤에도 여전히 무료배송으로 표시돼 있길래
디스퓨트 걸어서 최저가를 걸어놓고 1달러를 추가로 요구하는건 구매자를 기만하는 행위다, 환불해달라고 요청했는데 아쉽게도 실패입니다.
판매자는 당연히 환불해줄 수 없다고 했고, 알리가 분쟁에 개입했는데 그사이에 가격이 변했다고 판매자의 손을 들어주더군요.
가격이 변했다고 해봤자 0.05달러 차이다, 배송비를 1달러 추가 요구했으면서 지금도 여전히 배송비를 무료로 표시해놓는건 납득할 수 없다며 재차 분쟁을 걸었지만 받아들여지지 않더군요.
알리 답변
I am afraid your claim can't be supported as the price was changed after your order placed. Please kindly negotiate with the seller within 3 calendar days. Meantime we will ask the seller to add notice when changing the price. If you have reached an agreement with the seller, please respond in the dispute detail page so that we can be informed and follow this dispute according to the settlement. Your understanding and cooperation will be appreciated.
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