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B&H에서 삼성 포터블 ssd t7 1tb를 109달러 가량에 구매를 하고, 20달러 정도 되는 배송비를 아낄려고 투패스츠로 보냈습니다.
11월 29일날 배송이 완료되었다는 메일을 받고 투패스츠에 입고가 되었는지 확인을 했는데, 입고가 되지 않았다고 나왔습니다.
처음에는 입고 지연이여서 입고가 되지 않았다고 생각을 했는데, 한 2일 정도 지났는데 입고가 되지 않아서 투패스츠에 문의를 했더니
하... 우려가 현실이 되었습니다.
그래서 B&H 측에 배송이 잘못된 것 같다. 모르는 사람이 상품을 수령을 했다. 이런식으로 문의를 했는데
처음에는 이런식으로 어느정도 해결을 해 주려는 뉘앙스를 취하다가
결국에는 우리측에서 확인을 했는데 배송이 완료되었으니 문제가 없다는 식으로 나오네요(아니 정상적으로 배송이 되었으면 문의 자체를 안했겠지.....).
이거 완전히 망한 것 같은데 어떻게 해야 물건 또는 결제 금액을 돌려받을 수 있을까요? ㅠㅠ
우선은 사진에도 나왔듯이 배송은 Fedex Ground로 배송이 되었고 Paypal로 결제를 했습니다.
다른 글들 보니깐 Paypal로 결제를 했을 때 Paypal 분쟁 신청을 해서 환불을 받으시던데, 혹시 어떤 증거들이 필요하고 어떻게 행동을 해야 할까요?
다음 주에 기말고사 기간이어서 해야 할 과제도 많고 시간도 없는데 미칠 것 같아요 ㅠㅠ 왜 돈을 내고 스트레스를 받아야 하는지...
이거 시간이 지체될수록 더 환불받기 어려워지겠죠? 솔직히 지금 너무 바빠서 포기할까 생각중입니다. ㅠㅠ
다음부터는 아마존 아니면 절대로 해외 직구 하면 안 되겠네요 ㅠㅠ
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Iceandfire
