호텔 예약할 때 아고다는 피해야 하는 이유9
- daek21
- 등록일 2024-06-16 09:22
- 조회수 3911
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파워링크 
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제보자는 40명의 숙소를 OTA사이트에서 예약한게 잘 못이고 부킹닷컴은 호텔마다 정책은 다르나 보통 5개 초과 예약하면 그룹부킹으로 판단하여 다른규정을 적용하거나 일방적으로 취소합니다.
그룹부킹은 일반 판매요금과 객실료가 다르며 그룹이 싼가격이 아닙니다. 그래서 부킹닷캄에서 취소를 했는데 예약처인 아고다로 취소정보가 제대로 넘어오지 않아 뻥예약임에도 자동결제일에 결제가 된 것으로 보이고 이는 아고다의 명백한 잘 못 입니다. 40명이명 객실 20개 정도인데 그러면 호텔에 직접 컨택하거나 현지랜드사 혹은 한국 대형여행사를 통해 수배를 해야합니다. 그리고 부킹닷컴, 아고다 10년이상 써본 경험으로 단 한번도 이런 뉴스의 문제는 없었습니다. |
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사기네요
지들 규정이 법위에 있는건가요?