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안녕하세요,
자동차 배터리를 로케트 제품으로 교체했는데, 2달도 안되어서 흰 가루가 단자에 가득차더니,
인티케이터가 까맣게 되었습니다.
판매한 관악구 공임나라에 갔더니 "판매는 했지만, 배터리 고장은 우리가 판정 못한다" 라며 딱 잡아 떼더군요.
이 후 로케트 배터리 "세방전지"에 전화를 해도 전혀 받지를 않고, 그 외에 연락할 방법이 없습니다.
그래서 몇가지 조언을 구하려고 합니다.
1. 제조 일자가 KG3K15 라고 되어있는데
K가 광주공장, G가 제조라인, 3이 제조년도라고 하는데, 이 3은 2013년을 말하는 것일까요?
2. 어딘가에서 15년부터 모든 배터리의 제조일자 표기법이 고정되었다고 하던데 13년이 맞다면,
10년이 넘은 배터리를 판매한 쪽에는 아무런 문제가 없는 것일까요?
3. 배터리 불량의 증상으로는 과충전 이후 차량의 스마트 크루즈 계통이 작동되지 않는 것인데 이게 급하게라도 일단 배터리를 갈아야 하는 것일까요. 이대로 둬도 될까요?
(정확히는 첫 시동시 배터리가 충전되는 동안에는 문제가 없다가, 충전이 완료되는 5~15분 뒤에 14.5볼트로 오르면서 기기들이 문제를 일으킵니다)
많은 전문가 분들의 조언에 미리 감사드립니다.
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보쉬 같은경우 본사에 연락하니 지정 협력업체 가서 교체해 주었어요.