오늘 삼성 무풍모델을 설치했습니다
다운날씨에 기사님 딴 뻘뻘 흘리면서 정말 고생하시더군요.
겨우 두시간 넘게 걸려 설치를 끝내고 첫 전원을 연결하니 약 15분 정도 걸린다면서 자체 인스톨을 하더군요.
그런데 중간에 토출구 두군데 중 아랫부분은 시원한데 윗부분은 송풍만 나오더라구요
그래서 제가 이거 위에는 안시원한데 이상한거 아니냐고 물으니 기사님이 집 천장쪽이 뜨거워서 그럴수 있다는 어이없는 답변을 하시더군요.
인스톨이 완전 끝난건 아니기 때문에 일단 더 지켜보기로 했습니다.
그런데 인스톨 중 갑자기 냉매가 부족하다는 메시지가 뜨더군요. 그러면서 종료....
기사님도 새제품이 냉매부족이라니 하면서 굉장히 당황하셨습니다.
그리고는 급하게 냉매를 보충하시고 다시 전원연결해서 인스톨하니 정상적으로 인스톨이 끝났습니다.
나중에 윗부분 토출구도 시원한 바람이 나왔구요
하지만 저와 와이프는 제품에 대한 신뢰도가 확 떨어졌고 광장히 찝찝했습니다.
결국 고민 후 교환을 해달라고 했지만 기사님은 자기의 소관이 아니라고 하셔서 일단 보내드렸습니다.
이 후 삼성전자 설치센터에 전화를 했지만 교환 사유가 아니라는 말만 하네요.
지금 생각해 보면 기사님이 진공작업도 했는지 의문이 드네요.
이 제품 교한을 할수 잇을가요?
아니면 정상제품이 맞는건가요? | |
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황금사다리
