뜨거운 물 잘 나오지만

난방이 그닥 따듯해지지 않는 증상

난방이 아예 안 따듯한 건 아니고

살짝 온기는 올라오긴 하지만 미적지근한 정도

새 보일러 설치 며칠 전 가동해 본 귀뚜라미 30분 내에 뜨끈

변경 사항은 보일러 바꾼 것 뿐

설치 당일 풀 온도로 두세시간 가동

이틀, 삼일 째 각각 풀온도로 아침 저녁 한두시간 가동

가스비 때문에라도 3일 풀가동 할 순 없었고

배관 에어 빼줘야 한다는 얘기도 있기에

아침 저녁으로 한두시간 정도는 돌려 줌

보일러 용량 2만 / 2.2만 동급

실내모드 온돌모드 동일

설치 기사 - 설치, 분배기 문제 없음

서비스 기사 - 보일러, 분배기 문제 없음 

12시간 풀로 돌려보고 배관 청소나 하시던지

보일러 난방 환수, 공급 배관

각방으로 가는 분배기 및 배관들 이상없이 뜨거움

설치시 배관 청소 당연히 했고

작년에도 따로 배관 청소 함

저도 딱히 

무조건 보일러 문제라고 몰아가고 싶진 않은데

실제 변경점은 보일러 바꿨다는 거 그거 하나고

보일러 제조회사든 설치점이든

문제를 해결해줘야 한다는 입장

다음은 방문한 서비스 기사의 주장

1. 보일러 신규 설치 후 난방 미적지근 증상 발생 자체가 일반적이냐

방문 직후 대화 시 일반적인 상황은 아니라고 했으나 재통화 녹취 시도하니 발뺌

2. 12시간 풀가동 대책 자체는 일반적이라 함 

3, 귀뚜라미에 비해 펄펄 끓거나 하지 않는다 발언

(아 근데) 펄펄 안따듯 미적 등의 기준은 다르다 

4, 12시간 가동은 차치하고 현재 상태 / 방 미적지근인 건 인정 하냐 

(방문 후 방바닥은 만져보지도 않길래 확인해 보라니까 뒤돌아 혼잣말로 미적지근하네요 본인 발언)

- 기준 다를 수 있음 끝까지 인정 안함 

5. 에코 컨덴싱 블라블라 최신 자동 조절 보일러기 때문에

예전 보일러처럼 펄펄 끓고 그러지 않는다 발언

6. 그래 그런 차이 인정해도 

가동 후 어느 정도 시간 지나면 나름 꽤 따듯해 져야 되는 거 아니냐 하니

보일러 오프 상태 서 재가동 시 그런 거 없고 

방온기 유지하고 싶으면 한두시간 마다 반복 예약 가동 해야함

7. 조절기 실내 온도가 2~3도 정도 부정확 한데

온도계마다 원래 1~2도  다를 수 있음을 주장

이건 제가 온도계 10개 가져다 확인 한 게 아니기 때문에 

말해봤자 비슷한 태도로 나올 거고 더 언급하진 않았네요

결론 = 보일러 전혀 문제 없음, 풀가동 12시간 돌려보고 다시 서비스 신청 하던지 

일단 오늘 밤에 기사 말대로 12시간 풀가동 할 겁니다

그래서 나아지면 다행인데 

(지금은 한두시간 돌려도 미적지근만 한 상태)

나아진 다고 해도

예전 보일러 처럼 뜨끈한 기분은 없음

재가동 시 이내 따뜻 온기 올라오고 그런 거 역시 없음

을 감수하고 써야 된다는 건데 이게 맞는 건지

지금 제가 이상하고 무리한 요구 하고 있는 건가요?

정말 제가 문제인 건지 궁금합니다

(방문 대화 시 녹취 안한 건 실수네요)