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질문/요청 입니다.

알리 배송 문제 고수님들 도와주세요 ..2

니르첸
등록일 2021-05-17 14:02
조회수 383

4월초에 알리에서 2천원정도 물건 배송시켰는데

물건이 안와서 알리 들어가보니 분쟁(?) 신청을 할수 있다고 나오더라고요

일단 신청하니 판매자한테 메세지가 왔습니다.

Dear friend,Really sorry for all inconvenience.we would like to resend you the items for free, is it ok for you? if you agree. could you please kindly close the dispute for us , cause it will effect our further business. more important than ""refund "" or ""resend ""waiting for your replyBest regards

이렇게 왔는데

dispute를 취소해달라는거 같은데

메세지로만 대화 하고 취소해주면 되는걸까요 ?

파워링크 등록안내



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아츄

2021-06-09 * 점아이콘

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0 니르첸

일단 분쟁조정 냅두고 환불 해달라고 하면 되는걸까요 ?

판매자가 분쟁조정 취소해달라고 하는건 무시해도 될까요 ?

2021-05-17 * 점아이콘

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