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고민포럼 입니다.

작년 5월에 구매한 에어컨에서 물이 새는데 어떻게 하면 좋을까요?2

작년 5월에 11번가에서 구매한 삼성전자 에어컨이고

설치 역시 5월에 진행했구요

삼성전자 로지텍 기사님이 직접 설치해준다고 하여 설치진행한 것이고

이번 여름 다시 에어컨 가동하고 보니 자국이 남아있어

(작년 여름에 에어컨 틀었을때는 문제가 없었던 것 같습니다)

다시 켜고 확인해보니 에어컨 물이 새네요

이런 경우 설치가 잘못된 것일텐데

판매처에 문의를 하는게 맞는지

삼성서비스센터에 문의를 하는게 맞는지

설치업체(삼성)에 문의를 하는게 맞는지 궁금합니다

첨부파일

1 마나보고피식

에어컨 냉방은 잘되시는지요? 그리구 혹시 배수호수가 보온제 다 쌓여있는지요? 보온제 없으면 결로로 인한 현상 같네요

해결방법은 배관을 한번더 보온제 감싸서 보온테잎 느슨하게 더감으시면 해결 되실겁니다

2024-07-07 점아이콘

1 산천

내부에 물을 모으는 작은 그릇이 있습니다. 그 그릇 안에 있는 구멍에 호스가 연결되어 밖으로 물을 배출합니다.

물이 샐 경우

1. 그릇안의 구멍이 막혀 넘치면서 물이 샐 경우 - 먼지 등이 많이 발생하는 환경일 경우 사용자의 부주의임으로 a/s가 어려울 수 있습니다.

2. 그릇안의 구멍에 연결된 호스가 제대로 끼워져 있지 않거나, 내려오는 호스에 구멍이 뚫려 새는 경우

3. 오른쪽 벽이 화장실일 경우에 결로가 생길 수 있습니다.

테이프를 벗긴 후 작동시켜 물이 어떻게 새는지 확인해봐야할 듯 하네요.

2024-07-07 점아이콘


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