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메뉴얼 대로 하는건데 뭐가 문제냐는 여직원들76

  • [* 익명 *]
  • 등록일 2024-06-12 11:57
  • 조회수 15097
저희 부서에는 남자4명 여자2명입니다

이번에 여직원들이랑 사건이 생겼는데 이게 정상적인가 싶어서 올려봅니다


저희 여직원들이 할 업무는 주로 전화받는거랑 간단한 엑셀,워드 정리죠

근데 여직원들이 전화를 먼저 절대 안받더라구요 남들 누가 받을떄까지 기다리거나 

전부 통화중일떄 아니면 절대 안받아요

심지어 그냥 받는것도 아니고 한숨 먼저 쉬고 받더라구요

 

이건 좀 아니다 싶어서 전화 받는 태도가 왜 이러냐 그리고 ㅇㅇㅇ,ㅁㅁㅁ씨 주업무가 전화받는거 아니냐 

근데 왜 안받고 남들 다 받을떄까지 버티냐

이런식으로 말을 했습니다

 

오히려 적반하장으로 대답하더라구요

자기들이 전화 잘 받을려고 시험쳐서 여기에 들어온줄 아냐면서 

남자들이 받으면 되는거지

메뉴얼대로 전화 안받는것도 아니고 뭐가 잘못된거냐고 오히려 따지더라구요 

 

어이가없어서 별말 안하고 자리에 들어갔는데 다시 생각해봐도 참 어이가없네요 

 

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다른의견 61 추천 2 [* 익명1 *]

성차별 맞지 않나 여직원업무가 전화응대??

쌍팔년도 회사니? 

꼰대가 꼰대짖 하면서 꼰대인줄 모르네

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 2 추천 52 [* 익명5 *]

주업무가 그걸로 고용이된건데 차별얘기가 왜 나옴??

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 51 추천 2 [* 익명1 *]

그래서 전화 안받니?? 받는데?? 

그런 감정노동까지 시킬려면 돈을 더주던가 

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 25 [* 익명5 *]

아니 저글에 감정노동은 어디서 또 나왔냐 ㅋㅋㅋ

불가피한 상황에서만 받는다잖아 

글은 읽었니??

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명14 *]

콜센터 일하시나 감정이 격하신듯

 

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 21 [* 익명15 *]

업무 전화 받는게 감정노동임? 뭔 미친 마인드야? 하여튼 계집들은 안쳐맞고 커서 그런가 마인드가 썩었어

이런 년들 대하다 보면 같은 돈 줄거면 여자를 뽑을 이유가 없다 봅니다

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 [* 익명17 *]
우리집 개새끼보다 더 잘 짖넹
2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명19 *]

 


 

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명21 *]

너 같으면 저런 자기업무가 뭔지도 모르는

ㅂㅅ한테 돈을 더 주겠냐?

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명25 *]

이렇게 본인 등판하는건가요?

여자들은 이런 마인드인가보구나

역시 같이 일하고 싶지 않아짐ㅋㅋ

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명39 *]

신박하네요 ㅋㅋ

사회적 지능차이죠 뭐 ㅋㅋ

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명45 *]

??? :한숨이 그 감정 노동의 증거란 말입니다~~~~

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명55 *]

 

 

 

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명60 *]

이거 돌아이네

2024-06-13 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 3 [* 익명11 *]

뵹신이 요기잉네?

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명20 *]



2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명21 *]

방구석 백수가 또 회사업무를 아는척하네

ㅎㅎㅎ

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명23 *]
전화받는게 주업무인거 봤으면 지원안했어야지 ;;;

 

다 이렇나...

 

도둑놈 잡으라고 경찰 뽑는데 위험하다고 손가락 빨고...

불 끄려고 소방관 뽑았는데 불 끄는거 위험하다고 출동 안하는 보직찾고..

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명28 *]

니가 그 여직원이니?

특이한앨세

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명35 *]
담당 업무가 무슨 뜻인지 모르나봐요?
2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 5 [* 익명42 *]
익명1같은 씨발년 혹은 스윗남 씨발놈들땜에 세상이 망해가는거임
2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명43 *]

니가 꼰대야 ㅋㅋㅋㅋㅋ 사회생할 ㅂㅅ같이 하겠네 ㅋㅋ

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명47 *]
븅신같은 문해력보소.. 전화응대는 남녀 구분없는 업무인데 여자들만 회피하고 남자들보고 하라고 한다고 써있잖아.. 댓글 일빠로 달 생각말고 글 좀 찬찬히 읽어.
2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명50 *]
뭐라고 하는 거요? 사람이면 사람 말을 하란 말입니다. 이상한 쥐 같은 말 하지 말고!!
2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 1 추천 20 [* 익명2 *]

하ㅆ발년들

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명3 *]
한숨 먼저 쉬고 받더라구요  <- 전화를 받네요 

 

제가 팀장이면 인사고과 낮게 주겠습니다. 

팀원 이라면 신경 안 씁니다. 내 일 하기도 바쁜데... 회사 걱정 따위야

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 작성자 *]
저도 신경안쓰는 위치면 안쓰고 싶은데 전화업무까지 남들한테 떠맡겨버리면

다른팀원들도 죄다 추가적인 다른 업무가 있어요

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명29 *]

우리 서윗한 팀장들은 회식때 여사원이 술한잔만 따라줘도 발그레 할겁니다

 

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명58 *]

여튼 갈라치기 하지 말라면서 지들이 더 하넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

2024-06-13 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명36 *]
성희롱 전문가새끼
2024-06-13 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 [* 익명4 *]

일단 싸다구 한대 올려치고 집으로 꺼져

라고 상상해봅니다...  

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 5 [* 익명6 *]

근데 전화받는걸로 채용된건가요? 요즘은 이런거 그냥 못넘어감.. 음식점을 하더라도 홀서버로 채용했으면 설거지 시키면 난리남 남여를 떠나서요

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 6 추천 3 [* 익명1 *]

맞음 딱봐도 여자라고 전화응대 시키는거지 

돈을 더 주던가 아니면 전화만 받는 사람을 따로 고용해야지 

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명33 *]

ㅉㅉㅉ 피해의식이 어마어마한 패배자 자세네요

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명37 *]
그쪽분 회사엔 전화받는직원 따로 있습니까?
2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명54 *]

돈을 왜 더 줘 

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

팀별로 서무 보는 직원이 있으면 일반적으로 그 직원이 받는게 맞지

 

역으로 생각하면 

전화만 잘 받아도 절반은 먹고 가는건데 

그걸 하기 싫다고...

2024-06-13 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명63 *]
피해의식 쩌네요....

 

여자라고 전화응대하라는게 아니잖아요...

 

이러니까, 여자를 뽑으려고 하지 않지....

2024-06-13 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 10 [* 작성자 *]
채용공고까지는 모르겠는데 뽑는 목적이 전화응대,단순서류정리 였습니다 
2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 익명48 *]

업무분장표에 각자의 주업무, 보조업무를 명시해서 미팅시간에 나눠주세요.

본인 업무가 뭔지 잘알게요..

2024-06-12 * 점아이콘
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전화가 개별 자리에 있나요?

그리고 번호가 각자로 되있고, 땡겨받게 하는건지

그게 어떤데요?

각자로 되있으면 각자자리에 오는건 각자가 받는게 맞음

2024-06-12 점아이콘
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각자 자리로 오는게 아니라 부서로 오게 되어있어요 떙겨받는거죠 
2024-06-12 점아이콘
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1.부서로 오게 되어 있어요

2.뽑는 목적이 전화응대,단순서류정리 였습니다

 

이게 둘 다 맞다면 사무실 내 전화를 여직원 책상에만 각각 하나씩 두개만 두세요

팀 업무분장에 여직원이 전화응대를 전담하는것으로 되어있다면 다른 남직원들이 전화 못쓰는 불편함은 감수해야 하지 않을까 싶네요

2024-06-12 점아이콘
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고객사나 현장이랑 통화할려면 다른 남직원들도 전화는 있어야합니다 

전담이 아니라 응대구요 최소한 전화가 오면 받고 담당하는 사람에게 연결해줄수는 있지 않나요?

이게 그렇게 힘든일이고 사람 새로 뽑아야할 일인가 싶을정도인데요 

2024-06-12 점아이콘
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응대라기보다는 주로 전화 교환업무군요

어차피 근속년수 오래 못채울 것 같은데 이번 채용은 나가리라고 생각하시고 다음 채용때는 확실하게 공고에서부터 못박아두는게 좋겠네요 

우선은 사무실 대표번호 사용을 지양하시고 불필요한 교환업무 발생하지 않게 고객사,현장에 담당자별 전화번호를 잘 알려주세요

2024-06-12 점아이콘
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ㅋㅋㅋ

뭐좀 되는 사람이신가?

훈수솜씨가 거의 인력회사 하나 차리실 기세네요 ㅎㅎ

2024-06-12 * 점아이콘
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전화벨 울리는걸 여직원 자리만 울리게 설정할 수 있을텐데요.

그히고 여직원 자리로만 전화가 오게 설정할 수도 있을 테고요.

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명52 *]
그거도 아니고

아무것도 안되는 사람이 뭐 좀 있어보이고 싶어 쓴거 같아요ㅋㅋㅋㅋ

딱 일 한번도 안해본 머리에서 나오는 글수준이에요ㅋ

2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명9 *]
업무 분장을 다 같이 있는자리에서 다시 한번 정확하게 해주세요

무조건 먼저 받아서 응대하고 담당자에게 전화를 돌려라 찝어주세요

2024-06-12 점아이콘
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일단 팀장같은분한테 물어봐서 채용공고를 봐야할 것 같은데요? 거기에 전화응대라는게 글쓴분 생각대로 기재되어있는지가 중요해 보입니다.

지금 글쓴이가 생각한 업무랑 여자직원들이 생각한 업무가 달라보입니다. 본인들은 서류작업하는 사람이고 전화를 우선적으로 받는 사람은 아니라고 말하는 상황이니까요. 지금 글쓴이가 생각하는 것보다는 채용공고 신입교육내용 매뉴얼 등 기재된 것이 훨씬 중요하고 맞는것입니다.

2024-06-12 * 점아이콘
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남자들이 받으면 되는거지 <-- 이 반응이 되게 웃기네요
2024-06-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 [* 익명13 *]
채용공고에 cs상담업무라고 적혀있었나요?

주가 전화받는 업무였다면 확실히 기재를 해놔야 되는부분인거같아요. 

사무보조라고 써놓고 전화가 주업무라고 주면 불만이 있을거 같긴해요.

높은 사람이 업무분장할때 확실히 얘기를 해야될거 같습니다. 니네 업무라고요

2024-06-12 * 점아이콘
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  • 알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
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