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제가 오늘 잘못 알고 요금제를 바꿨는데 이거 전화로 물릴 수 없을까요?4

  • 푸르링
  • 등록일 2023-10-01 09:08
  • 조회수 571
푸르링 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

SKT 5G 단말 구매인데 현재 LTE단말 유심기변으로 이용중입니다

 

공시지원금 받아서 6개월 유지 후 오늘 요금제 바꾸려고 프리미엄패스 보니까 5G 단말은 4.5만원 이상 요금제, LTE 단말은 2만원 이상 쓰라고 해서 제가 후자에 해당되는 줄 알았습니다. LTE 단말 지원금이 아니라 LTE 요금제를 2만원 이상 쓰라 하는 건 줄 알았어요.

 

요금제 3.3만원짜리로 내리니까 문자로 프리미엄패스1 해지랑 위약 반환금 문자가 와서 당황했는데 이것저것 알아보니까 제가 5G 단말을 처음에 샀으니까 4.5만원 이상 요금제가 적용되겠구나 스스로 결론을 내리고 좀 많이 당황한 상황입니다.

 

요금제 변경 화면에 프리미엄패스1이면 위약금이 면제된다고 얘기가 나와서 아무 생각 없이 요금제를 바꿨는데 굉장히 당황스럽습니다. 일할계산때문에 오늘 하려 한게 이렇게 될 줄 정말 몰랐네요.

 

내일 통신사 고객센터에 전화해서 다시 돌리고 다른 요금제로 바꾸고 싶다 하면 뭐 해결책이 있을까요?

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다른의견 0 추천 0 은데
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2023-10-01 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 눈을감아버리고
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2023-10-01 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뮤투
당일취소면 가능하실텐데 내일도 연휴라 될지 모르겠네요
2023-10-01 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸르링

당일취소면 가능할 수 있나요?

2023-10-01 점아이콘
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