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알뜰폰(사용자)가 중고폰 구매시, 확정기변 가능여부 확인을 어떻게 해야할까요?1

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현재 알뜰폰 요금제 헬로모바일(KT) 이용중입니다.

중고폰 구매를 하려고 하는데 중고폰 업자가 통신대리점은 아니라서 확정기변 가능 여부는 알수 없다네요.

후기나 이런거 봤을때는 거짓말하는 판매자는 아닌거 같긴합니다.

보니까 3사인 SKT, KT, LGU 에서는 대리점 등으로 가서 확정기변 가능 여부를 확인하는거 같은데

헬로모바일 같은 알뜰폰 업체는 이 유심기변과 확정기변 둘 사이의 개념도 고객센터에서도 잘 모르는듯 합니다.

좀 확실히 해서 사고 싶은데요..

중고폰 구매후, 확정기변 불가면 배송비 내고 반품도 가능하다고 해서요.

일단 구매를 하고 헬로모바일에 확정기변 가능여부를 확인하고 싶은데 어떻게 하면 될까요??

0 두두리라

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2023-05-17 점아이콘