휴대폰질문 입니다.

방금 고객센터에 전화했는데ㅠㅠ도와주세요

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특정지역에서전화안되냐는건길래 상관없이안된다했더니 이건기기상 문제라며 통화품질이 아니라고

졌습니다ㅜㅠ 대리점가서는 뭐라고말해야하나요??