1월말에 어머니 스마트폰을 개통해드렸는데
유지기간 183일이 지나면 번이를 하려고 합니다
그때 조건이 가입회선 93일 유지, 위약2 없음, 가입비 분납, 유무, 부무, 위약3적용(할인반환금)
인 조건으로 번이를했습니다.
곧 번이하기전에 남은 기기할부금과 위약3적용이라길래 할인반환금 계산중에
요금제를 차차내려 써서 할인반환금 계산차 KT에 문의를 남겼는데
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고객님의 소중한 정보를 확인해보니
스마트스폰서에 가입하셔서 요금할인을
받고 계시는데요.
해지 시 할인받은 금액은 위약금으로 청구되지
않으며 위약금은 발생하지 않으니 염려하지
않으셔도 되고요.
단, 스마트스폰서 요금할인이 중단되어
잔여할부금 할인도 중단됩니다.
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라고 답변이 왔습니다...
이러면 정말 고객센터에서 답변한거처럼 위무기간 사용이후 잔여 기기값만내면되는지요?
아님 폰판매대리점? 혹은 제가 불이익을 받는게있는지요?
번이 전에
업체쪽에 질문리플 올렸을땐 할인반환금이 10만원정도 나온다고했거든요
혼란스러워서 질문드립니다.
혹시 할인반환금은 KT쪽이아닌 업체쪽에 내는건가요?? | |
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REDROCK7
[질문자가 선택함]
그 이상 사용하셨다면 6개월분 100% 나머지 기간 60% 정도(12개월까지) 의 합계분을 반환하셔야 합니다.
만약 표준요금제로 내려서 사용하셨다면 LTE요금제 사용하신 기간만큼 일할 계산 하셔서 반납 하시면 됩니다.
6개월에 10만원 정도 발생한다면 대략 650 요금제 정도 사용하셨나 보네요.
3G랑 4G인경우가 다른건가요? 이건 생각도못했습니다.답변읽어보니 제질문 자체가 많이 부족했네요.ㅠㅠ
답변 감사합니다.