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휴대폰질문 입니다.

kt데이터쉐어링 2일 썼는데 데이터요금 20만원 나왔습니다.2

아버지가 kt 3g i-밸류(데이터무제한)요금으로 쓰시는데, 태블릿에 데이터쉐어링으로 제가 쓸려고 지난 토요일에 신청 부탁 했었죠..

그렇게 진행하고 태블릿 전달받아 주말 잘 사용했는데, 오늘 아침 아버지께서 데이터사용료 200,000원 초과사용했다는 문자를 받으셨다 연락이 왔습니다.

놀라서 고객센터 문의해보니 폰의 무제한요금제와는 상관없이 별도 번호로 개통되어서 부과가 되었다 합니다.

그런데 신청당시 제가 전화로 직원분과 진행 했았는데 별도의 번호가 생긴다는 얘기와 추가요금 발생될수 있다는 셜명이 없었습니다.

아버지한테도 번호안내와 설명이 없었다하는데, 고객센터에 강력 항의해서 요금청구무효나 감면쪽으로 진행하려하는데 가능성 있을까요?

아님 별포인트가 좀 되는데 이걸로 퉁칠 수 있을까요?

0 열혈초등학교

제가 볼땐 안될꺼 같은데요...

2017-12-18 점아이콘

0 사드

아,,생돈 나가게 생겼네요 ㅜㅜ

2017-12-18 점아이콘


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