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선약 기변 시 위약금 내야되나요?

1cho 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 28 개, 완료한 것 : 21 개, 답변없는 것 : 7 개, 완료율 : 75 % 입니다.

선약 25%로 바껴서 그때 11웡인가.. 20%에서 변경했는데 상담사가 위에?? 라고 하면서 위약금 없이 바꿔주더라구요.

근데 기변으로 할때는 요금제 같은걸로 할수ㅡㄴ 없겠지만 요금제 같은걸로 하면 위약금 발생 안되는건가요??