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LGT 가면건 해지후 가입시 가면 안주나요?

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제가 휴뽐에 설명글 본거로는 해지한 후 기한만 맞으면 가면해준다고 들었는데 해지했던 회선이 가면이었으면 가면 안해준다고 상담원이 그러네요 이거 상담원이 잘못아는거죠?